Najnowsze oferty pracy

  • Administrator / Administratorka Systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Administracja środowiskiem serwerowym oraz infrastrukturą sieciową organizacji. Zarządzanie kontami użytkowników, pocztą elektroniczną oraz zasobami sieciowymi. Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania. Przygotowywanie i obsługa stanowisk pracy dla...
  • Specjalista / Specjalistka ds. CRM

    Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie i rozwój działań CRM wspierających pozyskanie i aktywizację klientów Udział w definiowaniu wymagań biznesowych oraz testowaniu wdrażanych rozwiązań w środowisku CRM Współtworzenie i rozwój strategii CRM oraz procesów związanych z przepływem danych...
  • Senior IT Auditor (m/f)

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  pełny etat
    2 dni
    Recruitment process: remote, with office meeting; Employment type: Contract of Employment (UoP) Work model: Hybrid (2 / 3 days per week working at Warsaw office) Your responsibilities Developing IT audit function and its’ methodologies. Conducting IT risks assessment for internal audit planning....
  • Starszy administrator / Starsza administratorka systemu teleinformatycznego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Nadzór nad instalacją, parametryzacją i patchowaniem baz Oracle oraz serwerów WebLogic. Projektowanie i optymalizacja okien backupowych za pomocą RMAN i Commvault oraz wykonywanie testowych odtworzeń systemów i baz danych. Monitorowanie wydajności systemów produkcyjnych o wysokiej...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Informatycznego

    Emitel S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania: Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych; Administrowanie systemami Windows 10/11, Active Directory, ServiceDesk; Realizacja procesów zarządzania uprawnieniami w systemach informatycznych; Administrowanie biznesowymi systemami informatycznymi; Sporządzanie...
  • Administrator systemu teleinformatycznego / Administratorka systemu teleinformatycznego

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zakres obowiązków: Instalacja, konfiguracja, patchowanie oraz aktualizacja serwerów Oracle Database i Oracle WebLogic Server; Zarządzanie strukturami bazodanowymi, w tym przestrzeniami tabel, użytkownikami, schematami, uprawnieniami oraz środowiskiem multitenant; Tworzenie kopii zapasowych i...
  • Administrator / Administratorka SharePoint i PowerApps

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    Tworzenie oraz administracja rozwiązań opartych na SharePoint i PowerApps. Analiza potrzeb biznesowych oraz definiowanie wymagań dla systemów IT. Testowanie wdrażanych rozwiązań i dbanie o ich spójność procesową oraz biznesową. Inicjowanie i prowadzenie projektów wdrożeniowych od...
  • Specjalista / Specjalistka ds. PowerApps i Automatyzacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 dni
    Twoje zadania: tworzenie i administrowanie rozwiązaniami opartymi o platformę Sharepoint i PowerApps, definiowanie wymagań biznesowych do systemów informatycznych oraz rozwiązań informatycznych wspierających realizację zarządzanych przez Departament Produktu i Marketingu usług, a także...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Walidacji Systemów Skomputeryzowanych

    POLPHARMA S.A.   Starogard Gdański    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Zakres obowiązków: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemów informatycznych wspierających procesy produkcyjne. Zarządzanie i rozwój obszaru Track&Trace, serializacji oraz agregacji danych produkcyjnych. Analiza zgłoszeń i problemów użytkowników oraz współpraca przy ich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Walidacji Systemów Skomputeryzowanych

    POLPHARMA S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Zakres obowiązków: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemów informatycznych wspierających procesy produkcyjne. Zarządzanie i rozwój obszaru Track&Trace, serializacji oraz agregacji danych produkcyjnych. Analiza zgłoszeń i problemów użytkowników oraz współpraca przy ich...
Zobacz więcej ofert pracy

Ekspert systemu Genesys

THESAR Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
Warszawa
specjalista / specjalistka (mid) / ekspert / ekspertka
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
praca stacjonarna
1536 dni temu

Ogłoszenie numer: 6877638, z dnia 2022-05-03

W chwili obecnej firma nasza koncentruje swoją działalność w obszarze outsourcingu zasobów informatycznych, naszymi klientami są wiodące na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

Ekspert systemu Genesys

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi w ramach outsourcingu na rzecz naszego klineta - wiodącej na rynku firmy z branży telekomunikacyjnej.

 

Obowiązki:

  • Realizacja zadań związanych z utrzymaniem dostępności systemów Contact Center u klienta
  • Współpraca z obszarami biznesowymi klienta w celu wypracowania najbardziej optymalnych rozwiązań dla obsługi klientów
  • Współpraca z jednostkami utrzymującymi infrastrukturę w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań
  • Wykonywanie działań proaktywnych w powierzonych systemach
  • Udział w projektach rozwojowych

Wymagania

 

  • Co najmniej trzyletnie doświadczenie w zarządzaniu platformą Genesys
  • Umiejętność tworzenia aplikacji routingowych w zakresie narzędzi Genesys IRD oraz Composer Znajomość Java na poziomie umożliwiającym tworzenie i modyfikowanie skryptów w strategiach ccvml i voicexlm
  • Znajomość zasad działania protokołu SIP
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Administrator / Administratorka Systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Administracja środowiskiem serwerowym oraz infrastrukturą sieciową organizacji. Zarządzanie kontami użytkowników, pocztą elektroniczną oraz zasobami sieciowymi. Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania. Przygotowywanie i obsługa stanowisk pracy dla...
  • Specjalista / Specjalistka ds. CRM

    Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie i rozwój działań CRM wspierających pozyskanie i aktywizację klientów Udział w definiowaniu wymagań biznesowych oraz testowaniu wdrażanych rozwiązań w środowisku CRM Współtworzenie i rozwój strategii CRM oraz procesów związanych z przepływem danych...
  • Senior IT Auditor (m/f)

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  pełny etat
    2 dni
    Recruitment process: remote, with office meeting; Employment type: Contract of Employment (UoP) Work model: Hybrid (2 / 3 days per week working at Warsaw office) Your responsibilities Developing IT audit function and its’ methodologies. Conducting IT risks assessment for internal audit planning....
  • Starszy administrator / Starsza administratorka systemu teleinformatycznego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Nadzór nad instalacją, parametryzacją i patchowaniem baz Oracle oraz serwerów WebLogic. Projektowanie i optymalizacja okien backupowych za pomocą RMAN i Commvault oraz wykonywanie testowych odtworzeń systemów i baz danych. Monitorowanie wydajności systemów produkcyjnych o wysokiej...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Informatycznego

    Emitel S.A.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania: Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych; Administrowanie systemami Windows 10/11, Active Directory, ServiceDesk; Realizacja procesów zarządzania uprawnieniami w systemach informatycznych; Administrowanie biznesowymi systemami informatycznymi; Sporządzanie...
  • Administrator systemu teleinformatycznego / Administratorka systemu teleinformatycznego

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zakres obowiązków: Instalacja, konfiguracja, patchowanie oraz aktualizacja serwerów Oracle Database i Oracle WebLogic Server; Zarządzanie strukturami bazodanowymi, w tym przestrzeniami tabel, użytkownikami, schematami, uprawnieniami oraz środowiskiem multitenant; Tworzenie kopii zapasowych i...
  • Administrator / Administratorka SharePoint i PowerApps

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    Tworzenie oraz administracja rozwiązań opartych na SharePoint i PowerApps. Analiza potrzeb biznesowych oraz definiowanie wymagań dla systemów IT. Testowanie wdrażanych rozwiązań i dbanie o ich spójność procesową oraz biznesową. Inicjowanie i prowadzenie projektów wdrożeniowych od...
  • Specjalista / Specjalistka ds. PowerApps i Automatyzacji

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 dni
    Twoje zadania: tworzenie i administrowanie rozwiązaniami opartymi o platformę Sharepoint i PowerApps, definiowanie wymagań biznesowych do systemów informatycznych oraz rozwiązań informatycznych wspierających realizację zarządzanych przez Departament Produktu i Marketingu usług, a także...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Walidacji Systemów Skomputeryzowanych

    POLPHARMA S.A.   Starogard Gdański    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Zakres obowiązków: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemów informatycznych wspierających procesy produkcyjne. Zarządzanie i rozwój obszaru Track&Trace, serializacji oraz agregacji danych produkcyjnych. Analiza zgłoszeń i problemów użytkowników oraz współpraca przy ich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Walidacji Systemów Skomputeryzowanych

    POLPHARMA S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Zakres obowiązków: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemów informatycznych wspierających procesy produkcyjne. Zarządzanie i rozwój obszaru Track&Trace, serializacji oraz agregacji danych produkcyjnych. Analiza zgłoszeń i problemów użytkowników oraz współpraca przy ich...