Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Kraków, Śródmieście, przy Galerii Krakowskiej    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    2 dni
    Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart. Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów, Batorego 35    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    6 dni
    To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    6 dni
    Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy; Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych; Nauka i wdrażanie...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   małopolskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...
Zobacz więcej ofert pracy

French Customer Service Advisor

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
4955 dni temu

Capgemini Infrastructure Services is one of the biggest outsourcing service providers in Poland. IOS has achieved great success and grown rapidly since the establishment of our first service center in Krakow eight years ago. In 2006, we opened a second center in Katowice and in 2012 we opened a third office in Opole. Today, our team of 1,600 professionals delivers IT outsourcing services to 40 clients in 20 languages. 

To our newly opened Department in IS Center in Krakow and Katowice we are currently looking for Candidates for the position of:


French Customer Service Advisor

Place of work: Kraków

Ref. no CSAF/KK/12

Job Description:
  • Undertaking initial diagnostics of the incident, using the tools available and resolving as many as possible on initial contact
  • Accurately recording and classifying all incoming incidents with the appropriate priority, category and incident summary details or error messages
  • Proactive flagging incidents where no knowledge solution was found
  • Accurate and timely hand off to other resolving teams
Candidate's profile:
  • Very good French language skills both verbal and written
  • Very Good English language
  • Basic IT knowledge (Vista/2000/XP, MS based applications)
  • Basic technical support experience would be an advantage
  • Professional telephone manner
  • Flexible, well-motivated team player, able to work under pressure
What do we offer to the candidates:
  • Interesting and stable job within an international team
  • Competitive salary with an attractive benefits package
  • Opportunity to develop your career with one of the world’s most respected IT companies
  • Friendly working atmosphere
Please be advised that Capgemini Poland Sp. z o.o. located in Warsaw, Piekna Street 18th, is the administrator of personal data provided in recruitment applications. Your personal data will be processed in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997 (Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments) for the purpose of existing and future recruitment processes. Data submission is voluntary. Every person has the right to access their data in order to correct it."

Please include following statement in your application: "I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997,Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments)."

We protect your privacy. We kindly inform you that we contact only chosen candidates. The recruitment process is conducted in accordance with the principles of equal treatment in employment, Labor Code, Chapter IIa, Art. 183a – 183e
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Kraków, Śródmieście, przy Galerii Krakowskiej    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    2 dni
    Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart. Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów, Batorego 35    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    6 dni
    To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    6 dni
    Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy; Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych; Nauka i wdrażanie...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   małopolskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...