Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    2 dni
    Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart. Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    5 dni
    Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy; Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych; Nauka i wdrażanie...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów, Batorego 35    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    6 dni
    To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   małopolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    1 godz.
    Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
Zobacz więcej ofert pracy

Funds Operational Academy

Euroclear Bank Oddział w Polsce
Kraków
praca stacjonarna
2561 dni temu
Funds Operational Academy
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: KRA201GB

 

Once shares and bonds are traded, the securities and cash need to be exchanged. That’s where Euroclear Bank comes in to ‘settle’ the trades.

Every day, Euroclear processes around 200.000 transactions. At the very heart of our organisation, the Operations Division is responsible for delivering premier settlement and related services to our clients. Starting your career in our Operations Department will give you a unique grounding in how the global financial system works.

 
Division

Every day, Euroclear processes around 200,000 transactions. At the very heart of our organization, the Operations Division is responsible for delivering premier settlement and related services to our clients. Starting your career in our Operations Department will give you a unique background about how the global financial system works. FundSettle provides a single access to 50,000 investments to our 200 client families through a network of more than 500 transfer agents. The funds market is a booming business for the Bank. The Account Opening team is responsible for ensuring timely opening of client accounts on the Transfer Agents' books.

 

Your part of the deal
  • Ensure we receive complete and appropriate information from the clients or from internal parties
  • Completion and sending of Account Opening forms to the Transfer Agents
  • Build external relationships with Transfer Agents and clarify the requirements for the opening of accounts with those agents
  • Follow-up with the Transfer Agents to get confirmation of the account opening requests
  • Answering client and agent inquiries and providing continuous support for FundSettle services
  • Building internal relationships with other Funds teams and Network department
  • Resolve complex issues and ability to expand knowledge beyond the boundaries of the team
  • Developing product and market specific knowledge
  • Cope with change and strive for constant improvement and innovation in the team
  • Have a critical view to challenge processes


This role requires many interactions with other teams and with Transfer Agents.

 

Qualifications

 

Your Profile

  • A good knowledge of written & spoken English (frequent contact with external parties)
  •  Stress-resistant and able to produce accurate work;
  • Strong analytical skills;
  • IT literate;
  • Attention to details and procedures oriented;
  • A client-focused attitude;
  • A team player (regular interactions with direct colleagues and other teams);
  • Risk-aware, respecting procedures and controls.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    2 dni
    Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart. Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    5 dni
    Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy; Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych; Nauka i wdrażanie...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów, Batorego 35    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    6 dni
    To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   małopolskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    1 godz.
    Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...