Włącz możliwość korespondencji pracodawca kandydat na Praca.pl

Zaloguj się

lub

Załóż konto
Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne
 
 

Najnowsze oferty pracy

  • Serwisant IT / Serwisantka IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android. Instalacja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania i programów. Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska komputerowego oraz sieciowego. Bieżące usuwanie awarii...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...

  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...

  • Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.   Poznań, ul. Bukowska 285    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia podmiotów w Wydziale CSIRT

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...

  • Learning Support with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Main responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution...

  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...

  • Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Kraków
High-Touch Operations Manager

High-Touch Operations Manager

Devonshire Sp. z.o.o.
Kraków
praca stacjonarna
3732 dni temu

 

For our Client, globally recognized company (innovative technologies), we are currently looking for

 


High-Touch Operations Manager

Place of Work: Kraków

Nr Ref.: DENK03346

Job Description
  • Liaison between the customer and technical support.
  • Dedicated for US global Client.
  • Tracking the service process.
  • Driving improvements and ensuring excellence at every phase.
  • Ensure proper delivery and sales of product and service solutions.
  • Act as business driver to improve customer's and internal operations.
  • Project manage customer facing projects and internal advanced service improvements.
  • Identify, build and maintain relationships with customer's internal management.
  • Act as single point of contact for operational issues.
  • Customer satisfaction and gap analysis to customer and internal personnel.
  • Provide customers with updates on hot or escalated issues.
  • Coordinate and conduct weekly conference calls to provide status reports to customer.
Requirements
  • 3 years experience in customer care or service delivery or IT operations.
  • Experience of working in an international environment.
  • Ability to communicate effectively in English, both verbally and in writing (C1/C2).
  • Ability to leverage technical expertise.
  • Ability to work with internal teams and communicate effectively in a cross-functional matrix environment.
  • ITIL Foundation and Intermediate level is recommended.
Offer
  • Full-time employment based on B2B contract.
  • Challenges and continuous opportunity of professional development.
  • Attractive salary.
  • Opportunity to broaden technical skills within a multinational company.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)."

Employment agency (license number 3260)

We kindly inform we will contact only selected candidates.
Devonshire Warszawa
Al. Jerozolimskie 56C
00-803 Warszawa
tel. +48 22 820 93 60
biuro@devonshire.pl
Devonshire Wrocław
ul. Ruska 3/4
50-079 Wrocław
tel. +48 797 021 610
wroclaw@devonshire.pl
Devonshire Poznań
World Trade Center Poznań
ul. Bukowska 12
60-810 Poznań
tel. +48 61 865 38 88
poznan@devonshire.pl


www.devonshire.pl


 

Podobne oferty

  • Serwisant IT / Serwisantka IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android. Instalacja systemów operacyjnych oraz niezbędnego oprogramowania i programów. Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska komputerowego oraz sieciowego. Bieżące usuwanie awarii...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Opole    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Specjalistka / Specjalista IT Help Desk z językiem włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku włoskim (telefonicznie, mailowo i zdalnie), diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z systemami, sprzętem i siecią, rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń w systemie ticketowym, tworzenie i aktualizacja dokumentacji...

  • Help desk IT with Italian

    Fivocs Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie...

  • Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT / Specjalista ds. Wsparcia IT

    Port Lotniczy Poznań - Ławica Sp. z o.o.   Poznań, ul. Bukowska 285    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych; Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie; Realizacja bieżących zadań...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia podmiotów w Wydziale CSIRT

    Urząd Dozoru Technicznego Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Realizacja działań niezbędnych do osiągnięcia gotowości operacyjnej CSIRT-u UDT poprzez wsparcie utworzenia sektorowego Zespołu Reagowania na Incydenty Bezpieczeństwa Komputerowego (CSIRT) w sektorach pozostających we właściwości Ministra Rozwoju i...

  • Learning Support with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Main responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis, resolution...

  • Specjalistka / Specjalista ds. IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom stacjonarnie i zdalnie. Obsługa zgłoszeń IT dotyczących sprzętu, oprogramowania oraz dostępów użytkowników. Konfiguracja, przygotowywanie i utrzymanie komputerów oraz urządzeń peryferyjnych. Wsparcie w administracji i utrzymaniu systemów...

  • Specjalista ds. Wsparcia IT / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Komorniki    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

Zobacz inne oferty pracy:

Praca Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

Praca w miastach

Wieliczka

Skawina

Świątniki Górne

Skała

Niepołomice

Słomniki

Dobczyce

Krzeszowice

Myślenice

Sułkowice