Nazywamy się OneMoreGame.STUDIO, bo każdy gracz zna to uczucie “już kończę, jeszcze tylko jedna gra…”. Zapewniamy graczom z całego świata roz(g)rywkę na najwyższym poziomie. Nasz zespół tworzą ludzie, przed którymi świat gier nie ma żadnych tajemnic. Nie jesteśmy wielką korporacją – OneMoreGame.STUDIO to firma rodzinna, której staliśmy się częścią.
Rynek gier mobilnych dynamicznie się zmienia, dlatego zawsze staramy się być o krok dalej, by sprostać potrzebom naszych graczy. Poszukujemy specjalistów, którzy pomogą nam osiągnąć ten cel i podejmą wyzwanie.
IT Support Specialist
Miejsce pracy: Kraków
Twoje zadania
- Zapewnienie pomocy technicznej oraz obsługa przychodzących zapytań i problemów związanych z systemami komputerowymi, oprogramowaniem i sprzętem
- Utrzymywanie wydajności systemów komputerowych
- Zarządzanie sprzętem, licencjami oprogramowania i zakupami
- Instalowanie, konfigurowanie i naprawianie sprzętu oraz oprogramowania
- Rozwiązywanie problemów przy użyciu narzędzi diagnostycznych
- Instalowanie urządzeń peryferyjnych użytkownikom
- Rozwiązywanie problemów technicznych z siecią LAN/WAN i innymi systemami
- Bycie na bieżąco z wykorzystywanymi systemami, zmianami oraz aktualizacjami
Wymagane skille
- Znajomość systemów operacyjnych Windows / MacOS / Linux, sprzętu biurowego (drukarek, skanerów), urządzeń peryferyjnych oraz urządzeń mobilnych z systemami iOS / Android.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów z oprogramowaniem oraz sprzętowych
- Samodzielność w działaniu i właściwe wyznaczanie priorytetów w realizacji zadań
- Umiejętność komunikatywnego przekazywania informacji technicznej do szerokiej grupy użytkowników końcowych
Oferujemy
- Pracę w branży gier – brak dress codu, fajni ludzie, przyjazna atmosfera
- Umowę dopasowujemy do Ciebie – wybierasz pomiędzy umową o pracę a B2B
- Organizujemy wyjazdy na konferencje branżowe oraz szkolenia
- Regularnie spotkamy się na imprezach integracyjnych, zarówno zespołowych jak i ogólnofirmowych
- Zadbamy o Ciebie jak trzeba – każdy z pracowników posiada pakiet benefitów socjalnych w postaci karty sportowej, opieki medycznej, lekcji językowych oraz kawy, owoców i popcornu w firmowej kuchni
- Wspieramy bycie fit! Dopłacamy Ci za przyjazd rowerem do pracy
- Możesz pracować zdalnie do 2 dni w tygodniu, w porozumieniu z przełożonym i z osobami, z którymi bezpośrednio współpracujesz
- Praca w siedzibie firmy w Krakowie, w nowoczesnym biurowcu z tarasem widokowym na dachu i świetną kuchnią na parterze