Hemmersbach świadczy usługi w zakresie infrastruktury IT w ponad 190 krajach i posiada ponad 50 oddziałów na całym świecie. Dostarczamy usługi wyłącznie dla wiodących firm z branży IT. Oferując pragmatyczne rozwiązania nie tylko zyskujemy zadowolenie naszych Klientów, ale zmieniamy świat wokół nas. Jako firma zaangażowana społecznie część naszych zysków przekazujemy na działania bezpośrednie: fundację Hemmersbach Rhino Force oraz Hemmersbach Kids’ Family.
Młodszy Inżynier Serwisu IT
Kraków
ZADANIA:
- Zapewnienie wsparcia IT On Site (druga linia) dla naszego międzynarodowego klienta
- Analizowanie i rozwiązywanie problemów informatycznych związanych z oprogramowaniem i sprzętem
- Rozwiązywanie problemów i konfigurowanie środowiska Microsoft Windows, sieci i aplikacji biurowych
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z użytkownikami końcowymi
WYMAGANIA:
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
- Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC/laptopów (oprogramowanie i sprzęt)
- Podstawowa znajomość domeny sieciowej, TCP/IP, MS Windows, Active Directory i Office
- Zorientowanie na rozwiązywanie problemów
- Dobre umiejętności komunikacyjne i analityczne
Dodatkowym atutem będzie:
- Wcześniejsze doświadczenie w dostarczaniu usług wsparcia IT, najlepiej jako Inżynier Techniczny / Technik IT
- Znajomość systemów obsługi zgłoszeń tj. ServiceNow (SNOW)
ZADANIA:
- Zapewnienie wsparcia IT On Site (druga linia) dla naszego międzynarodowego klienta
- Analizowanie i rozwiązywanie problemów informatycznych związanych z oprogramowaniem i sprzętem
- Rozwiązywanie problemów i konfigurowanie środowiska Microsoft Windows, sieci i aplikacji biurowych
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z użytkownikami końcowymi
WYMAGANIA:
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
- Doświadczenie w konfiguracji komputerów PC/laptopów (oprogramowanie i sprzęt)
- Podstawowa znajomość domeny sieciowej, TCP/IP, MS Windows, Active Directory i Office
- Zorientowanie na rozwiązywanie problemów
- Dobre umiejętności komunikacyjne i analityczne
Dodatkowym atutem będzie:
- Wcześniejsze doświadczenie w dostarczaniu usług wsparcia IT, najlepiej jako Inżynier Techniczny / Technik IT
- Znajomość systemów obsługi zgłoszeń tj. ServiceNow (SNOW)
BENEFITY
- Opieka medyczna Luxmed od 1 zł
- Ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie karty Multisport
- Program onboardingu
- Praca w firmie zaangażowanej społecznie
- Możliwości rozwoju
BENEFITY
- Opieka medyczna Luxmed od 1 zł
- Ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie karty Multisport
- Program onboardingu
- Praca w firmie zaangażowanej społecznie
- Możliwości rozwoju