Najnowsze oferty pracy

  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Office Manager

    4 Effect Consulting   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zakres obowiązków: Kompleksowa organizacja pracy biura oraz wsparcie Zarządu w zadaniach operacyjnych i organizacyjnych; Samodzielne przygotowywanie pism, wniosków oraz oficjalnej korespondencji firmy; Kontakt i współpraca z urzędami, instytucjami,...
  • Manager / Managerka ds. Administracji i Zarządu

    4 Effect Consulting   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zakres obowiązków: Kompleksowe wsparcie Zarządu i bieżących działań biura; Przygotowywanie oficjalnych pism, wniosków i korespondencji zewnętrznej; Nadzór nad dokumentacją i kontrola terminowego obiegu dokumentów; Współpraca z innymi działami firmy w...
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Polska   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 8 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zakres obowiązków: Monitorowanie powierzchni biurowej oraz koordynacja działań serwisowych. Współpraca z zarządcą budynku i zapewnienie sprawnej, właściwej komunikacji. Pierwszy punkt kontaktu dla klienta na miejscu. Zarządzanie wymaganiami z zakresu BHP i ochrony przeciwpożarowej....
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Polska   Gdynia    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 8 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zakres obowiązków: Monitorowanie powierzchni biurowej oraz koordynacja działań serwisowych. Współpraca z zarządcą budynku i zapewnienie sprawnej, właściwej komunikacji. Pierwszy punkt kontaktu dla klienta na miejscu. Zarządzanie wymaganiami z zakresu BHP i ochrony przeciwpożarowej....
  • Koordynator / Koordynatorka Biura i Wsparcia Zarządu

    4 Effect Consulting   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zakres obowiązków: Organizacja pracy biura oraz wsparcie Zarządu w zadaniach administracyjnych i operacyjnych; Samodzielne przygotowywanie pism, wniosków oraz korespondencji firmowej; Kontakt z urzędami, kontrahentami i partnerami zewnętrznymi; Koordynacja...
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 8 400 zł brutto/mies.
    3 dni
    Zakres obowiązków: Tworzenie i aktualizacja procedur operacyjnych oraz wytycznych dla pracy recepcji​. Kontrola jakości świadczonych usług – prowadzenie audytów i wdrażanie dobrych praktyk. Bieżące wsparcie pracowników w organizowaniu podróży. Organizacja wsparcia i zastępstwa...
  • Office Manager

    BZK Alco S.A. Sprawdzona firma   Koprki    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Opis stanowiska Organizacja i koordynacja pracy biura Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem biura i zapewnienie sprawnej komunikacji wewnętrznej. Nadzór nad obiegiem dokumentów, korespondencji i informacji. Utrzymanie porządku i profesjonalnego wizerunku biura. Wsparcie administracyjne dla...
  • Kierownik biura

    Ortolife Sp. z o.o.   Konin    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   6 100 - 7 100 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zadania: Organizacja i nadzór nad codzienną pracą biura, w tym rozdysponowywanie zadań; Zarządzanie obiegiem dokumentów i przepływem informacji w firmie; Koordynacja pracy zespołu biurowego oraz współpraca z przedstawicielami handlowymi i innymi działami; Regularne raportowanie wyników...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Poznań    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca łódzkie Łódź Kierownik biura Łódź
Kierownik Biura Obsługi Klienta

Kierownik Biura Obsługi Klienta

HRSolo
Łódź
praca stacjonarna
2377 dni temu

Dla naszego Klienta - Firmy z branży nieruchomości poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko:


Kierownik Biura Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Łódź





 Zadania
  • Zarządzanie telefonicznym zespołem obsługi klienta
  • Planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy zespołu
  • Nadzór nad realizacją ustalonych KPI oraz wyznaczonych celów
  • Monitorowanie wyników pracy podległego zespołu
  • Prowadzenie coachingów i szkoleń dla zespołu
  • Udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, rozwój zespołu
  • Raportowanie do dyrektora
  • Tworzenie rozwiązań mających na celu poprawę efektywności pracy zespołu
Wymagania
  • Doświadczenie w zarządzaniu obsługą klienta indywidualnego i biznesowego
  • Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych
  • Profesjonalizm i odpowiedzialność za powierzone zadania
  • Duża samodzielność w działaniu
  • Umiejętność identyfikowania problemów i proponowania rozwiązań
  • Umiejętność podejmowania decyzji oraz delegowania zadań
  • Umiejętność organizacji pracy zespołu
  • Wysoka komunikatywność oraz empatia
Oferta
  • Możliwość rozwoju kompetencji w dynamicznie rozwijającej się organizacji
  • Umowa o współpracę – działalność gospodarcza
  • Narzędzia pracy (komputer, telefon)
  • Prywatna opieka medyczna
Przesyłając do Hrsolo swoją aplikację wyrażają Państwo na zgodę na przetwarzanie przez Hrsolo zawartych w niej danych osobowych, w celu udziału w bieżącym procesie rekrutacyjnym.

Prosimy o zamieszczenie klauzul w przesyłanych dokumentach:

 Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez HRSOLO z siedzibą w Starych Skoszewach moich danych osobowych zawartych w CV i innych dokumentach rekrutacyjnych, w celu udziału w bieżącym procesie rekrutacyjnym i selekcji pracowników. Administratorem danych osobowych jest HRSOLO z siedzibą w Starych Skoszewach 22b. Jestem świadomy/a przysługującego mi prawa do wycofania zgody, jak również faktu, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Zgodę mogę odwołać przesyłając informację o wycofaniu zgody na adres: hrsolo@hrsolo.pl Jestem świadomy/a, że wyrażenie niniejszej zgody jest dobrowolne, lecz niezbędne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji. W przypadku braku zgody, zgłoszenie rekrutacyjne nie zostanie uwzględnione w procesie rekrutacji.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Informacja RODO dla uczestnika postępowania rekrutacyjnego.


Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest HRSOLO Doradztwo Personalne Rekrutacje 92-701 Łódź-35,Stare Skoszewy 22 B
  2. inspektorem ochrony danych osobowych w HRSOLO jest pełnomocnik ds. RODO, kontakt: hrsolo@hrsolo.pl;
  3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem rekrutacyjnym;
  4. odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, dla których realizowane jest postępowanie i którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania;
  5. Pani/Pana dane osobowe w HRSOLO będą przechowywane przez okres realizacji postępowania, nie dłużej niż do 30.06.2021;
  6. obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest warunkiem Pani/Pana uczestnictwa w dobrowolnym procesie rekrutacji (Podanie danych jest dobrowolne, jednak konsekwencją ich niepodania będzie niemożność udziału w rekrutacji)
  7. w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
  8. posiada Pani/Pan:
  9. - na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;

    - na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych **;

    - na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych  z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;

    - prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

  10. nie przysługuje Pani/Panu:
  11. - w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;

    - prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;

    - na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

 

Podobne oferty

  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Office Manager

    4 Effect Consulting   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zakres obowiązków: Kompleksowa organizacja pracy biura oraz wsparcie Zarządu w zadaniach operacyjnych i organizacyjnych; Samodzielne przygotowywanie pism, wniosków oraz oficjalnej korespondencji firmy; Kontakt i współpraca z urzędami, instytucjami,...
  • Manager / Managerka ds. Administracji i Zarządu

    4 Effect Consulting   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zakres obowiązków: Kompleksowe wsparcie Zarządu i bieżących działań biura; Przygotowywanie oficjalnych pism, wniosków i korespondencji zewnętrznej; Nadzór nad dokumentacją i kontrola terminowego obiegu dokumentów; Współpraca z innymi działami firmy w...
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Polska   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 8 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zakres obowiązków: Monitorowanie powierzchni biurowej oraz koordynacja działań serwisowych. Współpraca z zarządcą budynku i zapewnienie sprawnej, właściwej komunikacji. Pierwszy punkt kontaktu dla klienta na miejscu. Zarządzanie wymaganiami z zakresu BHP i ochrony przeciwpożarowej....
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Polska   Gdynia    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 8 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zakres obowiązków: Monitorowanie powierzchni biurowej oraz koordynacja działań serwisowych. Współpraca z zarządcą budynku i zapewnienie sprawnej, właściwej komunikacji. Pierwszy punkt kontaktu dla klienta na miejscu. Zarządzanie wymaganiami z zakresu BHP i ochrony przeciwpożarowej....
  • Koordynator / Koordynatorka Biura i Wsparcia Zarządu

    4 Effect Consulting   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Miejsca pracy: Mińsk Mazowiecki Zakres obowiązków: Organizacja pracy biura oraz wsparcie Zarządu w zadaniach administracyjnych i operacyjnych; Samodzielne przygotowywanie pism, wniosków oraz korespondencji firmowej; Kontakt z urzędami, kontrahentami i partnerami zewnętrznymi; Koordynacja...
  • Office Coordinator (m/k)

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   4 806 - 8 400 zł brutto/mies.
    3 dni
    Zakres obowiązków: Tworzenie i aktualizacja procedur operacyjnych oraz wytycznych dla pracy recepcji​. Kontrola jakości świadczonych usług – prowadzenie audytów i wdrażanie dobrych praktyk. Bieżące wsparcie pracowników w organizowaniu podróży. Organizacja wsparcia i zastępstwa...
  • Office Manager

    BZK Alco S.A. Sprawdzona firma   Koprki    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Opis stanowiska Organizacja i koordynacja pracy biura Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem biura i zapewnienie sprawnej komunikacji wewnętrznej. Nadzór nad obiegiem dokumentów, korespondencji i informacji. Utrzymanie porządku i profesjonalnego wizerunku biura. Wsparcie administracyjne dla...
  • Kierownik biura

    Ortolife Sp. z o.o.   Konin    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   6 100 - 7 100 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zadania: Organizacja i nadzór nad codzienną pracą biura, w tym rozdysponowywanie zadań; Zarządzanie obiegiem dokumentów i przepływem informacji w firmie; Koordynacja pracy zespołu biurowego oraz współpraca z przedstawicielami handlowymi i innymi działami; Regularne raportowanie wyników...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Poznań    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...