Kierownik Projektu/ Project Manager

Zakres obowiązków:

• Nadzorowanie pracy team leaderów i zespołów sprzedaży telefonicznej,
• Odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów sprzedażowych/jakościowych,
• Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klientów,
• Wdrażanie systemów motywacyjnych,
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami zlecającymi kampanie,
• Tworzenie raportów, analiz i zestawień.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (min. 2 lata),
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedawców telefonicznych,
• Doświadczenie w samodzielnej realizacji projektów w call center,
• Znajomość produktów finansowych/ubezpieczeniowych (mile widziane),
• Wysokie zdolności interpersonalne oraz odporność na stres,
• Umiejętność nawiązywania i budowania efektywnych relacji biznesowych,
• Samodzielność w działaniu oraz umiejętność podejmowania decyzji,
• Umiejętność tworzenia raportów i opracowywania analiz,
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Umowę o pracę wraz z pakietem benefitów,
• Wynagrodzenie oparte o podstawę i rozbudowany system prowizyjny,
• Samodzielne stanowisko i duże możliwości rozwoju,
• Pełną wyzwań pracę w międzynarodowej firmie.