Ogłoszenie numer: 9653938, z dnia 2025-04-04
Klient portalu Praca.pl
Kierownik zespołu (bankowość)
Miejsce pracy: Błonie
Opis stanowiska
- Wspieranie Dyrektora Oddziału w efektywnym zarządzaniu zespołem
- Kreowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez inicjowanie działań związanych z relacjami z klientami
- Planowanie, organizowanie pracy zespołu oraz bieżące monitorowanie realizacji zadań
- Udzielanie wsparcia merytorycznego pracownikom i akceptacja przygotowywanych materiałów
- Udział w tworzeniu i wdrażaniu działań podnoszących jakość obsługi klientów
- Monitorowanie realizacji programów sprzedażowych w zespole
- Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie kontaktu z obecnymi zgodnie ze standardami
Wymagania
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, finanse, zarządzanie)
- Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku doradcy lub kierownika w obszarze obsługi klientów detalicznych i rynku hipotecznego
- Umiejętność zarządzania zespołem, motywowania pracowników oraz efektywnej organizacji pracy
- Znajomość standardów jakości obsługi oddziałów
- Zdolność do rozpoznawania potrzeb klientów i budowania pozytywnych relacji
- Biegła obsługa pakietu MS Office
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Pakiet szkoleń wprowadzających oraz rozwojowych (stacjonarnych i on-line)
- Możliwość awansu i rozwoju zawodowego w strukturach banku
- Pakiet benefitów (karta sportowa, ubezpieczenie zdrowotne, opieka medyczna i stomatologiczna, programy emerytalne, dofinansowanie opieki nad dziećmi, dofinansowanie wakacji i wiele innych)
- Przyjazne środowisko pracy i wsparcie ze strony doświadczonego zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.