Kierownik Zespołu Call Center Sprzedaży Indywidualnej
Lokalizacja: Warszawa, ul. Szturmowa 2
Praca w wewnętrznym Call Center Sprzedaży LUX MED
przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie.
przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie.
Twoją rolą będzie:
- koordynowanie i nadzorowanie pracy podległego zespołu Call Center odpowiedzialnego za sprzedaż usług indywidualnych.
- realizacja oraz monitorowanie wykonania wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych przez zespół.
- inicjowanie oraz wdrażanie działań usprawniających i automatyzujących bieżące procesy pracy w celu zwiększenia efektywności operacyjnej.
- motywowanie pracowników do realizacji celów sprzedażowych i utrzymaniowych oraz wspieranie ich w rozwoju kompetencji.
- zapewnienie przestrzegania procedur, instrukcji i standardów obowiązujących w Dziale Sprzedaży.
- bieżąca organizacja pracy zespołu, w tym nadzór nad zadaniami realizowanymi przez poszczególnych członków zespołu.
- nadzór nad procesem wdrożenia poszkoleniowego nowych pracowników oraz ich adaptacją do zespołu.
- planowanie i zapewnienie prawidłowego grafiku pracy zespołu zgodnie z potrzebami operacyjnymi.
Oczekiwania wobec Ciebie:
- doświadczenie na stanowisku Lidera, Koordynatora lub Kierownika Zespołu w call center sprzedażowym.
- umiejętność obsługi pakietu MS Office, w szczególności MS Excel na poziomie umożliwiającym samodzielne przygotowywanie zestawień i raportów.
- mile widziane wykształcenie wyższe.
- umiejętność efektywnej współpracy i komunikacji w zespole.
- umiejętność jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji.
- zdolność do strategicznego oraz analitycznego myślenia.
- kreatywność i proaktywność w działaniu.
- komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie będzie dodatkowym atutem.
My zadbamy o:
- szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,
- wynagrodzenie podstawowe oraz premię zależną od realizacji założonych celów jakościowych i sprzedażowych,
- rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
- wdrożenie do pełnienia nowej roli,
- work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
- zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
- dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
W Grupie LUX MED tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może czuć się sobą – niezależnie od wieku, płci czy stanu zdrowia. Nasz proces rekrutacyjny jest neutralny płciowo i zapewnia równe szanse wszystkim aplikującym.
Poczuj komfort pracy z nami
- Opieka Medyczna
- Ubezpieczenie szpitalne
- Karta sportowa
- Program wellbeingowy
- Możliwość pracy hybrydowej
- Profesjonalne szkolenia
- Parking
- Ubezpieczenie na życie
- Kursy języka angielskiego
- Program Poleceń
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
LUX MED
Jesteśmy największą prywatną grupą medyczną w Polsce, opiekujemy się 2 500 000 Pacjentów i zatrudniamy już ponad 17 500 specjalistów różnych dziedzin. Od niemal 30 lat stale się rozwijamy, otwierając kolejne centra medyczne, a także uruchamiamy nowe linie biznesowe. Pomagamy w dłuższym, zdrowszym i szczęśliwszym życiu oraz czynimy świat lepszym. Troszczymy się o naszych Pacjentów, zapewniając im kompleksową opiekę medyczną oraz dbając o profilaktykę i ekologię. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Bupa, która od ponad 70 lat świadczy usługi medyczne i ubezpieczeniowe na całym świecie. Dołączając do nas zyskujesz możliwość rozwoju w największej i najszybciej rozwijającej się firmie ochrony zdrowia w Polsce.