Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Mellon International. Nasza oferta obejmuje szeroki wachlarz usług, produktów i zaawansowanych rozwiązań dedykowanych bankom, instytucjom finansowym, sektorowi publicznemu i firmom telekomunikacyjnym. Dynamicznie zdobywamy rynki, co przyniosło nam światowe uznanie i prestiżowe nagrody. Nasza firma to 17 spółek w 11 krajach.
Obecnie w związku z rozwojem poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Kierownik Zespołu Sprzedaży Telefonicznej /Team Leader
Miejsce pracy: Łódź
TLCC/Łódź/11/2014
Zakres obowiązków:
- Odpowiedzialność za realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych,
- Kontrolowanie pracy i wyników zespołu sprzedażowego (Telemarketerów),
- Wdrażanie nowych pracowników,
- Tworzenie i uaktualnianie skryptów projektowych,
- Przygotowanie grafików pracy podległych pracowników oraz bieżące organizowanie i rozliczanie czasu pracy,
- Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klientów,
- Raportowanie do Kierownika Projektu.
Wymagania:
- Min. 1 rok doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem zespołem sprzedaży telefonicznej,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
- Doświadczenie w produktach ubezpieczeniowych będzie dużym atutem,
- Wykształcenie wyższe lub student ostatnich lat studiów zaocznych,
- Umiejętność pracy pod presją czasu,
- Wysokie zdolności interpersonalne,
- Rzetelność, zaangażowanie, samodzielność, inicjatywa, poczucie humoru.
Oferujemy:
- Komfortowe warunki pracy oraz stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie,
- Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji i rozwoju,
- Przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole,
- Umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie - część stałą oraz system premiowy,
- Pakiet socjalny.
