Konsultant Back Office
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Mailowe wsparcie dla klientów, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie wątpliwości.
- Analiza i obsługa zgłoszeń z wykorzystaniem narzędzi i bazy wiedzy.
- Zarządzanie zwrotami i zgłoszeniami RODO, zapewnienie poufności danych.
- Profesjonalna i zrozumiała komunikacja z klientami.
Wymagania:
- Biegłość w języku polskim i angielskim (poziom B2-C1).
- Umiejętność tłumaczenia skomplikowanych kwestii, logiczne myślenie, rozwiązywanie problemów.
- Cierpliwość, empatia, szybkość pisania i sprawność w obsłudze komputera.
Oferujemy:
- Umowę o pracę i konkurencyjne wynagrodzenie.
- Szeroki pakiet szkoleń i benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, karty sportowe, bonusy).
- Rozwój kariery przez programy mentoringowe i szkoleniowe, kulturę organizacyjną wspierającą różnorodność i integrację.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.