Konsultant ds. Hostingu Współdzielonego (ShareHosting, DirectAdmin/cPanel)

Obecnie poszukujemy osób, które będą uczestniczyły w tworzeniu i realizacji nowego projektu dotyczącego hostingu współdzielonego w zakresie obsługi klientów.

Do Twoich obowiązków będzie należeć:

• bieżąca obsługa Klientów (telefon, email),

• doradztwo Klientom z zakresu konfiguracji ich stron internetowych,

• wsparcie w przenoszeniu stron internetowych,

• przekazywanie bardziej złożonych zadań do kolejnej linii wsparcia,

• cykliczne raportowanie uwag Klientów do przełożonego.

Oczekujemy, że:

• bardzo dobrze znasz narzędzia DirectAdmin od strony użytkownika, resellera, administratora,

• bardzo dobrze znasz narzędzia cPanel od strony użytkownika, resellera, administratora,

• posiadasz doświadczenie w pracy związanej z obsługą Klienta hostingu współdzielonego,

• bardzo dobrze znasz popularne na rynku CMS’y (Wordpress, Joomla),

• znasz podstawowe zagadnienia związane z administracją serwerami opartymi o systemy Linux,

• znasz HTML i CSS,

• znasz branżę hostingową w Polsce,

• posiadasz umiejętność pracy w stresie,

• jesteś osobą komunikatywną,

• umiesz organizować czas pracy i samodzielnie rozwiązywać problemy,

• znasz język angielski w stopniu komunikatywnym.

Mile widziane będzie:

• doświadczenie w pracy z panelem WHMCS,

• znajomość bazy MsSQL,

• znajomość PHP i Bash,

• chęć zadawania pytania "a dlaczego to tak działa?" i znajdowania na nie odpowiedzi :)

W zamian oferujemy:

• udział w tworzeniu ciekawego i rozwojowego projektu,

• pracę z ambitnym zespołem szukającym rozwiązań a nie problemów,

• możliwość dalszego rozwoju swoich kompetencji,

• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia.