Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Konsultant ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: KOKB/WS-03/19/2019/3/63
Opis stanowiska:
- Analizowanie zgłoszeń Klientów i pomoc w ich rozwiązywaniu
- Obsługa połączeń przychodzących od Klientów
- Udzielanie informacji na temat oferty, usług oraz płatności
- Rejestracja reklamacji w systemie
- Budowanie relacji z Klientem oraz dbałość o wizerunek firmy
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta w dziale call center
- Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
- Zaangażowanie i pozytywne nastawienie do relizacji powierzonych zadań
- Komunikatywność i umiejętność nawiązania relacji z Klientem
Oferujemy:
- Pracę w zgranym zespole i rozwój zawodowy u lidera w branży telekomunikacyjnej
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
- Stawkę godzinową: 15 zł brutto
- Bogaty pakiet socjalny: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe
- Pracę od poniedziałku do piątku w godz: 08.00-16.00
- Profesjonalne szkolenie wstępne, które pozwoli Ci przygotować się do pracy na stanowisku Doradcy Klienta i dobrze poczuć się w naszym zespole
- Wsparcie ze strony doświadczonych trenerów na każdym etapie zatrudnienia
- Dogodną lokalizację miejsca pracy (okolice pl. Dominikańskiego)
- Komfortowe warunki pracy w klimatyzowanym biurze i strefę relaksu z wygodnymi kanapami, fotelem masującym, piłkarzykami i siłownią
- Przyjazną atmosferę i możliwość pracy ze znajomymi, których nam polecisz