Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, realizacja celów sprzedażowych, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 3/5 etatu (poniedziałki, wtorki i środy), która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
Zakres obowiązków: Koordynowanie obsługi zamówień klientów, w tym nadzorowanie ich realizacji i monitorowanie płatności. Sporządzanie dokumentów eksportowych oraz kontakt z agencjami celnymi i operatorami logistycznymi. Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta. Bieżąca...
Konsultant ds. Obsługi Mailowej z j. francuskim [rekrutacja online]
Konsultant ds. Obsługi Mailowej z j. francuskim [rekrutacja online]
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Białystok
praca stacjonarna
2412 dni temu
Konsultant ds. Obsługi Mailowej z j. francuskim [rekrutacja online]
Miejsce pracy: Białystok
Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Potrzebujesz elastycznego grafiku ze względu na studia lub obowiązki rodzinne? Chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi? Wszystko to znajdziesz w Transcom.
Interesujesz się modą? Znasz j. francuski? Chcesz razem z nami rozwiązywać problemy klientów jednej z największych platform modowych? Pracę rozpoczniesz od profesjonalnego szkolenia wstępnego podczas którego poznasz przykładowe zgłoszenia otrzymywane od Klientów, regulamin i standardy którymi się kierujemy.
Lokalizacja: Białystok, Świętojańska 12A
Wymiar etatu: 1/1, 3/4 - w zależności od Twoich preferencji
Co oferujemy?
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
pensję składającej się z części podstawowej oraz premii.
profesjonalne szkolenia wdrożeniowe oraz rozwojowe.
pakiet benefitów, w tym dofinansowanie do „wczasów pod gruszą”, bilety do kina, prywatną opiekę medyczną i wiele innych (po okresie próbnym).
pracę w miłym i pomocnym zespole!
Nie żyjemy tylko pracą! Organizujemy często wyjścia integracyjne, konkursy na nagrody rzeczowe, oraz dni tematyczne.
Nasze wymagania:
Znajomość j. francuskiego na poziomie min. B2 (ortografia, interpunkcja, składnia).
Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2 (rozumienie tekstu, pisanie).
Komunikatywność, pozytywne nastawienie do ludzi.
Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?
Zgłoś się! Kliknij ‘aplikuj’ a w ciągu 5 minut na podany w formularzu adres mailowy, otrzymasz link do formularza aplikacyjnego, gdzie możesz wysłać nam swoje CV.
Otrzymasz na skrzynkę mailową krótki test, dzięki któremu dowiesz się o swoich mocnych stronach. Jeśli wyniki testu będą pozytywne, w ciągu 24h skontaktuje się z Tobą rekruter, aby przekazać więcej informacji o stanowisku i lepiej Cię poznać.
Najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni na dzień otwarty, podczas którego dowiedzą się więcej o Transcom, naszej kulturze i wartościach!
Aplikuj już dziś i dołącz do naszego zespołu - czekamy na Ciebie!
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, realizacja celów sprzedażowych, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 3/5 etatu (poniedziałki, wtorki i środy), która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania...
Twój zakres obowiązków: kompleksowa obsługa i opieka nad pacjentem w zakresie szpitalnym, ścisła współpraca ze wszystkimi działami szpitala w zakresie obsługi pacjenta, realizacja celów w zakresie jakości obsługi i satysfakcji ze świadczonych usług, działania z zakresu rozliczeń...
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
Zakres obowiązków: Koordynowanie obsługi zamówień klientów, w tym nadzorowanie ich realizacji i monitorowanie płatności. Sporządzanie dokumentów eksportowych oraz kontakt z agencjami celnymi i operatorami logistycznymi. Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta. Bieżąca...
