Konsultant Infolinii - połączenia przychodzące

ZADANIA

• posprzedażna obsługa klientów z zachowaniem standardów jakościowych (połączenia przychodzące)
• kontrola napływających zgłoszeń i ich bieżąca realizacja
• monitorowanie i zgłaszanie wszelkich niezgodności dot. obsługiwanych procesów
• sporadyczna telefoniczna dosprzedaż lub udzielanie informacji na temat nowych ofert
• budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami

WYMAGANIA

• komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• umiejętność pracy z klientem oraz budowania trwałych relacji
• wykształcenie minimum średnie
• dobra umiejętność obsługi komputera w środowisku MS Office

OFERUJEMY

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy-zlecenia (według Twoich preferencji)
• pracę na cały etat lub część etatu oraz elastyczny grafik, który dopasujesz do swoich potrzeb
• wolne weekendy oraz święta - pracujemy od poniedziałku do piątku
• początkowe wynagrodzenie 14 zł brutto/godz. oraz atrakcyjny system premiowy, a dla chętnych możliwość ustalenia dodatkowo płatnych nadgodzin
• wyjścia integracyjne oraz możliwość udziału w atrakcyjnych konkursach
• szansę na rozwój zawodowy oraz jasną ścieżkę awansu
• profesjonalne szkolenie wdrażające oraz stałą opiekę koordynatorów przez cały okres zatrudnienia

Jeżeli zainteresowała Cię nasza oferta pracy, to wyślij już dziś swoje CV lub skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 506 561 604.