Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant Telefoniczny

    Praca.pl Sp. z o.o.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Odbieranie i realizowanie połączeń wychodzących i przychodzących, Udzielanie informacji klientom oraz pomoc w rozwiązywaniu ich problemów, Dbanie o wysoki standard obsługi klienta, Wprowadzanie danych klienta do systemu.
  • Konsultant telefoniczny z j. niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   podlaskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obowiązki: Obsługa klienta zgodnie ze standardami; Udzielanie klientom szczegółowych informacji na temat oferowanych produktów i usług; Budowanie długotrwałych relacji z Klientem; Raportowanie codziennej pracy w systemie CRM;
  • Asystent / Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Białystok, ul. Fabryczna 4    praca stacjonarna
    asystent
    21 godz.
    Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów, sprzedaż usług stomatologicznych, realizowanie połączeń wychodzących. Nasze oczekiwania wobec Ciebie: wykształcenie średnie lub wyższe, doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta oraz sprzedaży, komunikatywna znajomość języka...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska S.A.   Białystok, ul. Wrocławska 20    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska S.A.   Białystok, ul. Czesława Miłosza 2    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania: Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów i udzielanie im profesjonalnych informacji o produktach i usługach oferowanych przez firmę; Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami; Dbałość o pozytywny wizerunek marki; Rejestrowanie pracy w systemie CRM;
  • Contact Center Representative I with Italian

    Aon   podlaskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with Spanish

    Aon   podlaskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with German

    Aon   podlaskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Podlaskie Białystok Konsultant Telefoniczny Białystok
Konsultant Infolinii w Departamencie Kontaktu z Klientami i Operacji w Dziale Obsługi Klienta

Konsultant Infolinii w Departamencie Kontaktu z Klientami i Operacji w Dziale Obsługi Klienta

Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A.
Białystok
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
934 dni temu

 

KIR jest kluczowym podmiotem infrastruktury polskiego sektora bankowego. Zapewnia niezawodność i bezpieczeństwo w zakresie świadczonych usług, dążąc do efektywnego wspierania rozwoju obrotu bezgotówkowego.

 

Wykorzystując unikalne w skali polskiego rynku kompetencje i doświadczenie, KIR rozwija i dostarcza rozwiązania systemowe dopasowane do potrzeb sektora bankowego oraz aktywnie uczestniczy w procesie cyfryzacji administracji publicznej.

 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Konsultant Infolinii w Departamencie Kontaktu z Klientami i Operacji w Dziale Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Białystok
Zadania:
  • telefoniczna obsługa Klienta w zakresie usług zaufania
  • obsługa zgłoszeń mailowych od Klienta
  • wsparcie Klienta w technicznych aspektach działania podpisu elektronicznego oraz w zakresie funkcjonowania dedykowanego oprogramowania
  • wyjaśnianie zgłoszeń oraz reklamacji Klientów
  • współpraca z innymi jednostkami KIR w zakresie obsługi przedsprzedażowej i posprzedażowej

 

Oczekujemy:
  • doświadczenia w obsłudze Klienta (minimum 6 miesięcy)
  • umiejętności nawiązywania, utrzymywania i rozwijania relacji z Klientami
  • komunikatywności, otwartości, pozytywnego nastawienia
  • umiejętności pracy zgodnie z procedurami
  • dynamiki i szybkiego tempa pracy
  • systematyczności, wytrwałości w działaniu
  • odporności na stres
  • jakości i profesjonalizmu w pracy
  • znajomości pakietu MS Office, narzędzi typu CRM, Call Center
  • znajomości j. angielskiego – dodatkowy atut
Oferujemy:
  • umowę o pracę na pełen etat
  • pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • stabilne zatrudnienie przez agencję pracy tymczasowej
  • opiekę medyczną
  • wynagrodzenie ze stałym premiowaniem
  • pakiet szkoleń m.in. z zakresu specjalistycznej wiedzy z zakresu produktów i usług KIR, obsługiwanych systemów
  • możliwość rozwoju i wsparcie dla inicjatyw pracowników
 

Podobne oferty

  • Konsultant Telefoniczny

    Praca.pl Sp. z o.o.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Odbieranie i realizowanie połączeń wychodzących i przychodzących, Udzielanie informacji klientom oraz pomoc w rozwiązywaniu ich problemów, Dbanie o wysoki standard obsługi klienta, Wprowadzanie danych klienta do systemu.
  • Konsultant telefoniczny z j. niemieckim

    Praca.pl Sp. z o.o.   podlaskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obowiązki: Obsługa klienta zgodnie ze standardami; Udzielanie klientom szczegółowych informacji na temat oferowanych produktów i usług; Budowanie długotrwałych relacji z Klientem; Raportowanie codziennej pracy w systemie CRM;
  • Asystent / Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o.   Białystok, ul. Fabryczna 4    praca stacjonarna
    asystent
    21 godz.
    Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów, sprzedaż usług stomatologicznych, realizowanie połączeń wychodzących. Nasze oczekiwania wobec Ciebie: wykształcenie średnie lub wyższe, doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta oraz sprzedaży, komunikatywna znajomość języka...
  • Doradca Klienta

    Bank Pocztowy S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska S.A.   Białystok, ul. Wrocławska 20    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska S.A.   Białystok, ul. Czesława Miłosza 2    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta z j. angielskim

    Praca.pl Sp. z o.o.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania: Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów i udzielanie im profesjonalnych informacji o produktach i usługach oferowanych przez firmę; Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami; Dbałość o pozytywny wizerunek marki; Rejestrowanie pracy w systemie CRM;
  • Contact Center Representative I with Italian

    Aon   podlaskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with Spanish

    Aon   podlaskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Contact Center Representative I with German

    Aon   podlaskie    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...