Grupa kapitałowa Opinion jest liderem w branży druku cyfrowego oraz rozwiązań z zakresu komunikacji wizualnej. Nasz zespół liczy 170 pasjonatów z różnych dziedzin. Koncentrujemy swoje działania na realizacji projektów dla klientów z Europy Zachodniej oraz z Polski. Od kilku lat strategicznie inwestujemy pozyskane fundusze w nowoczesny park maszynowy oraz rozwój naszych ludzi.
W związku z intensywnym rozwojem firmy, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant/ Konsultantka ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
- zapewnienie najwyższej jakości współpracy z klientami firmy,
- codzienny kontakt z klientem – mailowy i telefoniczny,
- obsługa systemu komputerowego – uzupełnianie danych dotyczących zamówień od klientów firmy,
- analizowanie i uwzględnianie indywidualnych wymagań klientów zawartych w zleceniach,
- bieżąca współpraca z pozostałymi działami w firmie w zakresie realizacji zleceń dla klientów.
Od Kandydatów oczekujemy:
- dobrej znajomości języka niemieckiego,
dobrej znajomości środowiska Windows i MS Office, sprawnej obsługi komputera, - średniego wykształcenia,
- umiejętności pracy w zespole, systematyczności, zaangażowania w powierzone obowiązki,
- skrupulatności, umiejętności analitycznego myślenia,
umiejętności pracy pod presją czasu, - mile widziane doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta.
Nasza oferta:
- praca w nowocześnie zarządzanej firmie, będącej liderem w innowacyjnej branży,
- zatrudnienie na pełny etat, w oparciu o umowę o pracę,
- atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia),
- dofinansowane przez firmę karta sportowa oraz ubezpieczenie na życie,
- współpraca z firmami ze światowej czołówki (m.in. międzynarodowe organizacje sportowe, firmy z branży modowej),
- praca w międzynarodowym środowisku,
- pakiet szkoleń branżowych,
- współpraca ze specjalistami z różnych dziedzin, umożliwiająca rozwój kompetencji w nowych obszarach,
- przyjazna atmosfera pracy.