Szukasz pracy, którą da się pogodzić ze studiami, szkołą albo innymi obowiązkami? Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe? Sprawdź stanowisko Telefonicznego Doradcy Klienta.
Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Częstochowa
Opis stanowiska
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań.
- Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości.
- Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi.
- Budowanie dobrych relacji poprzez profesjonalną i swobodną komunikację.
- Praca z systemami i narzędziami wykorzystywanymi w codziennej obsłudze.
- Realizacja ustalonych celów jakościowych i sprzedażowych.
Wymagania
- Komunikatywność i naturalna łatwość prowadzenia rozmów z innymi osobami.
- Umiejętność słuchania, zadawania pytań i przekazywania informacji w zrozumiały sposób.
- Sprawna obsługa komputera.
- Gotowość do pracy przez minimum 120 godzin miesięcznie.
- Dyspozycyjność podczas 4–6-dniowego szkolenia przed rozpoczęciem samodzielnej pracy.
- Pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć zdobywania nowych umiejętności.
- Wcześniejsza praca w sprzedaży lub obsłudze Klienta nie jest konieczna – zapewniamy przygotowanie do stanowiska.
Oferujemy
- 31,40 zł brutto za godzinę oraz atrakcyjny system premiowy.
- Elastyczne godziny pracy, również z możliwością dopasowania grafiku do zajęć.
- Umowę zlecenie z ZUS lub możliwość skorzystania z warunków przewidzianych dla studentów.
- Płatne przygotowanie? [nie wynika z materiału] — szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnej pracy.
- Opcję pracy zdalnej po zakończeniu około 3-miesięcznego wdrożenia.
- Preferencyjne warunki korzystania z karty MultiSport Plus.
- Program poleceń z nagrodą 500 zł.
- Konkursy, dodatkowe nagrody, rabaty i benefity pracownicze.
- Pomoc zespołu i przyjazne środowisko pracy.
Jeśli szukasz swojej pierwszej pracy albo chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze Klienta, sprawdź ofertę i wyślij CV.
Poznaj
Telbridge Sp. z o.o.
Jesteśmy jednym z największych multijęzykowych contact center, od 2005r pracujemy dla Partnerów z branży telekomunikacyjnej i finansowej. Specjalizujemy się w outsourcingu obsługi klienta i sprzedaży, zatrudniamy ponad 1000 pracowników w 6 oddziałach w Polsce i za granicą.
