Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Klient portalu Praca.pl
Katowice
11 000 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
2 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10670129, z dnia 2026-02-09
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach
rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych
rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji
współpraca z zespołem w celu usprawniania jakości obsługi i doświadczeń klientów
aktualizowanie wiedzy o ofercie, procedurach i rozwiązaniach technologicznych
Wymagania
znajomość języka fińskiego na poziomie zaawansowanym oraz dobra znajomość języka angielskiego
minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
umiejętność spokojnego i rzeczowego prowadzenia rozmów z klientami
dokładność w dokumentowaniu zgłoszeń oraz dobra organizacja pracy
zainteresowanie motoryzacją i nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi będzie atutem
Oferujemy
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
pracę zdalną na pełny etat
prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz platformę benefitową
płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie przełożonego
możliwość rozwoju zawodowego w środowisku międzynarodowym
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 godz.
obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy; udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 godz.
udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń; pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe; obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów; wprowadzanie danych do...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co będziesz robić? Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne: Rozmawiać z...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
