Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim
Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
Katowice
7 500 - 8 100 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
3 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10655582, z dnia 2026-02-05
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym
udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe
przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych
wsparcie klientów w rozwiązywaniu prostych kwestii technicznych dotyczących użytkowania produktów
doradztwo w zakresie doboru modeli, porównań funkcjonalnych oraz aktualnych ofert
praca z dokumentacją oraz danymi klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca udział w szkoleniach
swobodne posługiwanie się komputerem i narzędziami biurowymi
umiejętność jasnej komunikacji oraz dobra organizacja pracy własnej
nastawienie na wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów
Oferujemy
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
kompleksowe, w pełni finansowane wdrożenie oraz szkolenia praktyczne
wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o system premiowy
prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz kartę sportową
możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
wsparcie mentorskie oraz udział w inicjatywach zespołowych
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania. Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta. Informowanie klientów o...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 10 600 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen; Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka; Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych; Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z...
ConcentrixKatowice
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 10 600 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat; Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych; Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie; Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia...
