Konsultant Telefoniczny

Opis Stanowiska:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną, telefoniczną obsługę Klientów

Zadania:

• odbieranie połączeń przychodzących Klientów programu lojalnościowego,
• udzielanie informacji dotyczących programu (usługi, promocje),
• pomoc w rozwiązywaniu problemów,
• przyjmowanie reklamacji,
• budowanie dobrych relacji z Klientami,
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

• nienaganna dykcja, swoboda wypowiedzi,
• nastawienie pro klienckie,
• wysoka kultura osobista,
• znajomość obsługi komputera,
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze Klienta \ Callcenter,
• mile widziani studenci

Oferujemy:

• pracę ok. 30 godzin tygodniowo od pon- pt  (godz. 9-17),
• długotrwałą współpracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku,
• elastyczny czas pracy i komfortowe warunki,
• szkolenie przygotowujące do pracy,
• możliwość zdobycia cennego doświadczenia,
• miłą atmosferę pracy w młodym zespole.