Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

    KGL S.A. Czosnów

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

  • Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa ds. obsługi reklamacji serwisowej

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)

    • 5 800 - 7 700 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...

  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o. Koluszki

    • 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw — współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik Działu Reklamacji Warszawa
Kontroler ds. reklamacji faktur ze znajomością języka niemieckiego

Kontroler ds. reklamacji faktur ze znajomością języka niemieckiego

TNT Express Worldwide Poland Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
4327 dni temu

W związku z dynamicznym rozwojem i uruchomieniem w Warszawie Finansowego Centrum Usług Wspólnych poszukujemy kandydatów na stanowisko:



Kontroler ds. reklamacji faktur ze znajomością języka niemieckiego
TNT Express Worldwide działa w ponad 200 krajach na świecie i należy do liderów rynku usług kurierskich.

W Polsce pracuje dla nas ponad 1700 osób, natomiast na świecie zatrudniamy prawie 70 tys.pracowników.

O wysokiej jakości usług TNT Poland świadczy zdobyte w 2013r. – dziewiąty raz z rzędu – Godło « Operator Logistyczny Roku ».

Certyfikat « Investor in People » gwarantuje zaś naszym pracownikom dobrą atmosferę pracy oraz warunki do szybkiego rozwoju zawodowego.
Podstawowe obowiązki:
  • kontakt telefoniczny i mailowy z klientem wewnetrznym i zewnętrznym w zakresie niezgodności na fakturach (klient niemieckojęzyczny)
  • rozwiązywanie reklamacji dotyczących fakturowania za świadczone usługi
  • bieżąca współpraca z Zespołem Fakturowania przy wystawianiu faktur w celu zapewnienia ich pełnej poprawności i satysfakcji klientów
  • raportowanie wyników pracy
Od kandydatów oczekujemy:
  • wykształcenia min. średniego
  • min. dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (B2) - warunek konieczny
  • komunikatywnej znajomości języka angielskiego (B1) - warunek konieczny
  • biegłej znajomości obsługi komputera (MS Office)
  • odporności na stres i umiejętności pracy w szybkim tempie
  • sumienności
  • mile widziane doświadczenie w pracy o podobnym charakterze lub związanej z telefonicznym kontaktem z klientem

W zamian oferujemy:
  • umowę o pracę, grupowe ubezpieczenie na życie oraz prywatną opiekę medyczną
  • dofinansowanie do karty Multisport/MultiBenefit
  • pracę w stałych godzinach: 08:00 - 16:00 lub 09:00 - 17:00 od poniedziałku do piątku
  • stabilne zatrudnienie w międzynarodowej Firmie, przy rozwojowym projekcie

W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu rekrutacyjnym zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych przez TNT Express Worldwide (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Annopol 19".

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma Warszawa

    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...

  • Młodszy Specjalista ds. Administracji Reklamacji (k/m)

    KGL S.A. Czosnów

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...

  • Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa ds. obsługi reklamacji serwisowej

    DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)

    • 5 800 - 7 700 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...

  • Specjalista ds. reklamacji / Technik reklamacji (K/M)

    STARMAG sp. z o.o. Koluszki

    • 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi reklamacji

    PROFINE POLSKA SP. Z O.O. Wrocław, Fabryczna

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...

  • Polecamy

    Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji

    ID Logistics Polska S.A. Psary, (pow. będziński) woj. Śląskie

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna
    • Pełny etat

    Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw — współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...