Zepter International Poland Sp. z o.o.
zatrudni pracownika na stanowisko:
Koordynator Call Center
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
- Budowanie i rozwój zespołu sprzedaży i obsługa Klienta w Call Center,
- Rozwijanie umiejętności sprzedażowych oraz profesjonalnej obsługi Klienta w podległym zespole,
- Realizacja planów sprzedażowych i kluczowych wskaźników dla Call Center,
- Organizacja targów i aktywne w nich uczestnictwo,
- Zarządzanie i koordynacja pracy zespołu w celu uzyskania jak najlepszych wyników,
- Wspieranie i motywowanie podległego zespołu (organizacja szkoleń, systemów motywacyjnych),
- Wdrażanie rozwiązań pomagających optymalizować procesy i wyniki,
- Zapewnienie ciągłości funkcjonowania oraz rozwoju firmy,
- Współpraca z pozostałymi obszarami Spółki w celu zwiększania realizacji celów jakościowych i ilościowych.
Wymagania
- Min. dwuletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym Call Center,
- Doświadczenie w aktywnej sprzedaży usług,
- Umiejętność sprzedaży i organizacji kontaktów (leadów),
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji,
- Wykształcenie wyższe,
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- Wysoka orientacja na rezultat,
- Motywacja i predyspozycje do samodzielnego działania w ramach określonych zasad i procedur,
- Umiejętność zarządzania i motywowania zespołu do osiągania jak najwyższych wyników,
- Zdolność organizacji pracy własnej i podległego zespołu,
- Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne,
- Zaangażowanie, dynamizm, kreatywność oraz pasja do pracy z ludźmi.
Oferujemy:
- Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- Zatrudnienie na umowę o pracę na pełny etat,
- Pakiet socjalny, medyczny oraz ubezpieczeniowy,
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
- Możliwość inicjowania zmian i szybkiego wdrażania swoich pomysłów.