Koordynator / Koordynatorka ds. Zarządzania Procesowego​ ​

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełny etat  

Będziesz współodpowiedzialny/-a za realne uporządkowanie sposobu działania organizacji: utrzymanie architektury procesów, egzekwowanie standardów, inicjowanie usprawnień oraz dowożenie zmian od analizy do wdrożenia.

• Opracowywanie, wdrażanie i aktualizacja standardów zarządzania procesowego (zasady, szablony, repozytorium).
• Mapowanie procesów oraz utrzymywanie architektury procesów end-to-end (poziomy, powiązania, właściciele, odpowiedzialności).
• Ścisła współpraca z właścicielami procesów i kluczowymi interesariuszami w różnych obszarach firmy – od zebrania wymagań po uzgodnienie docelowych rozwiązań.
• Prowadzenie przeglądów procesów i identyfikowanie usprawnień: eliminacja strat, uproszczenia, standaryzacja, automatyzacja.
• Definiowanie, monitorowanie i analiza KPI procesowych oraz przygotowywanie cyklicznych raportów i rekomendacji dla kierownictwa.
• Nadzór nad wdrożeniem uzgodnionych rekomendacji – pilnowanie terminów, właścicieli i efektu biznesowego.
• Wsparcie zespołów w optymalizacji procesów: analiza danych, przygotowanie wariantów rozwiązań i planów wdrożenia.
• Prowadzenie warsztatów i szkoleń z zakresu zarządzania procesami oraz budowanie kultury ciągłego doskonalenia.
• Administracja narzędziem do modelowania procesów (np. ARIS) oraz dbałość o jakość i aktualność repozytorium (np. BPMN)

• masz praktyczne doświadczenie w zarządzaniu procesami – od mapowania, przez analizę i optymalizację, po wdrażanie zmian w organizacji,
• posiadasz ugruntowaną wiedzę z zakresu zarządzania procesowego (BPM) i potrafisz przekładać ją na standardy oraz jasne zasady działania,
• bardzo dobrze znasz narzędzie ARIS lub inne równoważne oraz swobodnie modelujesz procesy w notacji BPMN,
• czujesz się pewnie w pracy na danych: definiujesz mierniki, analizujesz KPI, wyciągasz wnioski i rekomendujesz decyzje,
• bardzo dobrze znasz pakiet MS Office (w szczególności Excel, Word i PowerPoint) oraz potrafisz przygotowywać czytelne i angażujące materiały,
• masz doświadczenie w prowadzeniu warsztatów oraz współpracy z interesariuszami, w tym w egzekwowaniu ustaleń i skutecznym domykaniu tematów,
• cechują Cię zdolności analityczne i umiejętność upraszczania złożonych procesów do jasnych, praktycznych rozwiązań,
• potrafisz efektywnie współpracować z wieloma jednostkami/działami jednocześnie i bierzesz odpowiedzialność za końcowy efekt,
• działasz samodzielnie – potrafisz planować swoją pracę, realizować ustalenia i konsekwentnie doprowadzać zadania do końca.

• certyfikat Lean/Six Sigma Green Belt lub Black Belt.​