Koordynator Obsługi Klienta

Opis stanowiska

• prowadzenie spotkań z odwiedzającymi oraz prezentowanie obiektu,
• odpowiadanie na pytania klientów i udzielanie informacji o ofercie,
• utrzymywanie kontaktu z partnerami zewnętrznymi i reagowanie na bieżące potrzeby,
• przygotowywanie procedur i dbanie o sprawny przepływ informacji,
• obsługa systemu rezerwacyjnego oraz wsparcie przy organizacji wydarzeń.

Wymagania

• swobodna komunikacja w języku angielskim na poziomie zaawansowanym,
• dobra znajomość programu Excel, Word i Outlook,
• umiejętność prowadzenia rozmów z różnymi grupami interesariuszy,
• samodzielność, wysoka kultura osobista oraz sprawna organizacja pracy.

Oferujemy

• pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach,
• zatrudnienie w oparciu o umowę etatową lub zlecenie,
• pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną i kartę sportową,
• dostęp do dodatkowych konsultacji specjalistycznych,
• możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.