Kundendienstspezialist mit Deutschkenntnissen

Remote-Arbeitsangebot (3 Tage von zu Hause und 2 Tage im Büro in Warschau)
 

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Telefonische und E-Mail-Kundenbetreuung in der Tourismusbranche gemäß den höchsten Standards;
• Engagement und Verständnis für die Probleme des Kunden, um ihm bestmöglich zu helfen;
• Streben nach Erreichung der von den Managern vorgegebenen Kundenzufriedenheitsziele.

Diese Arbeit ist für dich, wenn:

• Du die deutsche Sprache fließend beherrschst (C1) und Englischkenntnisse (mindestens B1) hast;
• Das MS Office-Paket keine großen Geheimnisse für dich birgt;
• Du in flexiblen Arbeitszeiten arbeiten möchtest;
• Du ein hohes Maß an persönlicher Kultur zeigst;
• Du motiviert und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Schließe dich uns an und du gewinnst:

• Chancen zur Entwicklung, 92% des Managementteams haben ihre ersten Schritte bei Foundever als Kundendienstberater gemacht;
• Attraktive Sozialleistungen (Multisport-Karte, private medizinische Versorgung);
• Eine großartige Atmosphäre in einem eingespielten Team;
• Hybrides Arbeiten von zu Hause und aus einem modernen Büro in Warschau.

Was solltest du noch wissen?

• Urlaubsgeld und Zuschüsse für den Brillenkauf sind für uns Standard; wenn du Elternteil bist, können deine Kinder Weihnachtsgeschenke vom Firmenweihnachtsmann erwarten;
• Wir haben interne Programme, die einen gesunden Lebensstil fördern;
• Wir bieten Zugang zu umfangreichen Schulungsplattformen, weil uns die Entwicklung unserer Mitarbeiter am Herzen liegt.