UPC Polska - jesteśmy liderem cyfrowych usług kablowych: telewizji, szerokopasmowego Internetu i telefonii. Należymy do największego międzynarodowego operatora telewizji kablowej na świecie – Liberty Global. Łączymy ludzi z cyfrowym światem, ułatwiając korzystanie z jego nieograniczonego potencjału.
Lider ds. Telesprzedaży
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: MLT/032015/AJ
Dla naszego rozwijającego się Zespołu Telesprzedażowego, w strukturach największego Call Center UPC w Polsce, poszukujemy Menadżera zainteresowanego podjęciem wyzwania zbudowania nowego zespołu Telefonicznych Doradców Klienta odpowiadających za dosprzedaż usług firmy podczas bieżącej obsługi Klientów firmy.
Zakres zadań:
- zarządzanie zespołem Telefonicznych Doradców Klienta (m.in. rekrutacja, coaching, dbanie o wysoką jakość sprzedaży)
- realizacjach celów sprzedażowych zespołu
- czynny udział we wdrażaniu nowych projektów
Wymagania:
- doświadczenie w branży Call Center, mile widziane na infolinii sprzedażowej
- doświadczenie w koordynowaniu bądź zarządzaniu pracą konsultantów telefonicznych
- mile widziane doświadczenie w tworzeniu nowych zespołów
- nastawienie na realizację wyznaczonych celów biznesowych
- znajomość języka angielskiego
- gotowość podjęcia pracy w systemie zmianowym
Oferujemy:
- pracę w największym Call Center UPC w Polsce
- zatrudnienie na umowę o pracę w stabilnej firmie, będącej liderem cyfrowych usług kablowych
- rozpoznawalną i cenioną markę naszych usług
- atrakcyjne wynagrodzenie – w części uzależnione od wyników pracy
- atrakcyjne benefity (m.in. prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, pakiet usług UPC)
- atmosferę pracy sprzyjającą związaniu się z nami na dłużej
- otwartość na inwencję i pomysły wspierające dalszy rozwój Działu
