Najnowsze oferty pracy

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Klient portalu Praca.pl Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Nadzór nad poprawnością wykonywania zadań przez podległy zespół Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz monitorowanie ich przebiegu Udzielanie wsparcia merytorycznego pracownikom pierwszej linii Tworzenie zestawień i analiz na potrzeby optymalizacji procesów Operacyjne nadzorowanie...

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

Praca Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Opis stanowiska: Kierowanie bieżącą pracą zespołu oraz dbanie o wysoką jakość standardów obsługi; Kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych i ich analiza; Wspieranie współpracowników w rozwiązywaniu trudniejszych spraw klienta; Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Wygasa za 2 dni

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Gniezno

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Wygasa za 2 dni

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Kielce

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Kierownik reklamacji (M/K/N)

PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko

Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

UPC Polska - jesteśmy liderem cyfrowych usług kablowych: telewizji, szerokopasmowego Internetu i telefonii. Należymy do największego międzynarodowego operatora telewizji kablowej na świecie – Liberty Global. Łączymy ludzi z cyfrowym światem, ułatwiając korzystanie z jego nieograniczonego potencjału.

Lider ds. Telesprzedaży

Miejsce pracy: Katowice

Nr Ref.: MLT/032015/AJ

Dla naszego rozwijającego się Zespołu Telesprzedażowego, w strukturach największego Call Center UPC w Polsce, poszukujemy Menadżera zainteresowanego podjęciem wyzwania zbudowania nowego zespołu Telefonicznych Doradców Klienta odpowiadających za dosprzedaż usług firmy podczas bieżącej obsługi Klientów firmy.

Zakres zadań:

zarządzanie zespołem Telefonicznych Doradców Klienta (m.in. rekrutacja, coaching, dbanie o wysoką jakość sprzedaży)
realizacjach celów sprzedażowych zespołu
czynny udział we wdrażaniu nowych projektów

Wymagania:

doświadczenie w branży Call Center, mile widziane na infolinii sprzedażowej
doświadczenie w koordynowaniu bądź zarządzaniu pracą konsultantów telefonicznych
mile widziane doświadczenie w tworzeniu nowych zespołów
nastawienie na realizację wyznaczonych celów biznesowych
znajomość języka angielskiego
gotowość podjęcia pracy w systemie zmianowym

Oferujemy:

pracę w największym Call Center UPC w Polsce
zatrudnienie na umowę o pracę w stabilnej firmie, będącej liderem cyfrowych usług kablowych
rozpoznawalną i cenioną markę naszych usług
atrakcyjne wynagrodzenie – w części uzależnione od wyników pracy
atrakcyjne benefity (m.in. prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, pakiet usług UPC)
atmosferę pracy sprzyjającą związaniu się z nami na dłużej
otwartość na inwencję i pomysły wspierające dalszy rozwój Działu

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”