Najnowsze oferty pracy

  • Team Leader with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Supervise and monitor a call center German speaking team, ensuring adherence to attendance and work policies. Regularly coach team members to meet weekly performance goals. Address performance issues, create improvement plans, and implement corrective actions as necessary. Ensure customer service...
  • Lider / Liderka Zespołu Call Center z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Codzienne zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych; Monitorowanie wyników oraz frekwencji pracowników; Regularne coachingi i wsparcie rozwojowe dla członków zespołu; Realizacja celów jakościowych i ilościowych zgodnych z założeniami; Rozwiązywanie trudnych sytuacji i wsparcie w...
  • Lider Zespołu Contact Center z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    13 dni
    Nadzorowanie i monitorowanie pracy zespołu niemieckojęzycznego Contact Center, z dbałością o przestrzeganie polityki pracy i obecności. Regularne prowadzenie coachingu dla członków zespołu w celu osiągania tygodniowych celów wydajnościowych. Zarządzanie wydajnością: tworzenie planów...
Zobacz więcej ofert pracy

Lider zespołu Call Center

PROFI CREDIT POLSKA S.A.
Bielsko-Biała
praca stacjonarna
3097 dni temu

PROFI CREDIT jest drugą największą firmą pożyczkową w Polsce. Działamy na polskim rynku od ponad 13 lat i współpracujemy z grupą 2 900 doradców finansowych. Od początku działalności w Polsce sprzedaliśmy pożyczki na łączną wartość ponad 3,3 miliarda złotych.

 

Obecnie pilnie poszukujemy osoby na stanowisko:

 

Lider zespołu Call Center
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Nr ref.: LCC

 

Profil kandydata

 

Jeśli jesteś osobą, która posiada...

  • poparte sukcesami doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim w Call Center,

  • praktyczną wiedzę z zakresu funkcjonowania Call Center.

Jeśli cechują Cię...

  • zdolności interpersonalne połączone z predyspozycjami do kierowania zespołem,

  • umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu,

  • orientacja na wynik,

  • umiejętność pracy pod presją czasu,

  • ambicja, proaktywność i samodzielność w podejmowaniu decyzji,

  • dobra znajomość MS Excel.

Opis stanowiska


Dołączając do nas, zajmiesz się...

  • koordynacją pracy sekcji Call Center zgodnie z wytyczonymi celami ilościowo-jakościowymi, w tym:

    • planowaniem, delegowaniem i nadzorowaniem pracy Infolinii,

    • motywowaniem zespołu do osiągania wyników,

    • rekrutacją nowych członków zespołu,

    • prowadzeniem szkoleń i coachingów,

  • realizacją monitoringu wskaźników efektywnościowych,

  • raportowaniem wyników,

  • współpracą z managerami innych działów w zakresie koordynacji zależnych procesów.

Oferujemy


Obejmując stanowisko Lidera, zyskasz...

  • zatrudnienie (umowa o pracę) w dużej, stabilnej rynkowo Spółce finansowej,

  • profesjonalne wdrożenie – obejmiemy Cię szczegółowym programem adaptacji,

  • możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania bardzo cennego doświadczenia,

  • ciekawą, pełną wyzwań pracę w młodym, dynamicznym zespole,

  • motywujący system wynagradzania: podstawa + premia,

  • atrakcyjny pakiet benefitów, w tym m. in.: dofinansowania do świąt i wypoczynku, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, prywatna opieka medyczna, zajęcia językowe, dodatkowe dni urlopu,

  • niezbędne narzędzia pracy.

 

 

NIE CZEKAJ, JUŻ DZIŚ WYŚLIJ DO NAS SWOJE CV.

 

To jest praca dla Ciebie!

Dołącz do nas!

Prosimy o umieszczenie w treści aplikacji o pracy poniższej klauzuli zgody. Aplikacje nie zawierające klauzuli nie będą rozpatrywane w procesie rekrutacji.
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celach niezbędnych dla przeprowadzenia procesu rekrutacji przez PROFI CREDIT Polska S.A. z siedzibą w Bielsku-Białej ul. Browarna 2.”.


W przypadku, gdyby chcieli Państwo uczestniczyć w przyszłych procesach rekrutacyjnych prosimy o zamieszczenie dodatkowej klauzuli o treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji o pracę w celach niezbędnych dla przeprowadzenia przyszłego procesu rekrutacji przez PROFI CREDIT Polska S.A. z siedzibą w Bielsku-Białej ul. Browarna 2.”


Administratorem danych jest PROFI CREDIT Polska S.A. z siedzibą ul. Browarna 2 w Bielsku-Białej. Dane pozyskiwane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Zasady Ochrony Danych Osobowych Kandydatów na Pracowników lub Współpracowników PROFI CREDIT Polska S.A. dostępne są na stronie: https://proficredit.pl/ochrona-danych-osobowych-kandydaci/


Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.


 

Podobne oferty

  • Team Leader with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    1 dni
    Supervise and monitor a call center German speaking team, ensuring adherence to attendance and work policies. Regularly coach team members to meet weekly performance goals. Address performance issues, create improvement plans, and implement corrective actions as necessary. Ensure customer service...
  • Lider / Liderka Zespołu Call Center z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Codzienne zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych; Monitorowanie wyników oraz frekwencji pracowników; Regularne coachingi i wsparcie rozwojowe dla członków zespołu; Realizacja celów jakościowych i ilościowych zgodnych z założeniami; Rozwiązywanie trudnych sytuacji i wsparcie w...
  • Lider Zespołu Contact Center z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    13 dni
    Nadzorowanie i monitorowanie pracy zespołu niemieckojęzycznego Contact Center, z dbałością o przestrzeganie polityki pracy i obecności. Regularne prowadzenie coachingu dla członków zespołu w celu osiągania tygodniowych celów wydajnościowych. Zarządzanie wydajnością: tworzenie planów...