Manager Transformacji MŚP i Agrobiznesu
Miejsce pracy: Warszawa
Twoja rola
- dostarczasz informacji w postaci analiz, raportów, zestawień oraz prezentacji (cyklicznych danych, kampanijnych i bieżących) w obszarach sprzedaży produktów i usług, aktywności sprzedażowej oraz jakości procesów sprzedażowych,
- dostarczasz danych w obszarach niezbędnych do projektowania nowych działań marketingowych i komercyjnych, w tym przede wszystkim w obszarze dobru grupy docelowej oraz monitorowania ich efektywności oraz zarządzaniem nowymi projektami i procesami,
- przygotowujesz informacje na temat trendów w sprzedaży oraz rekomendacji w oparciu o analizy wyników,
- współpracujesz z pozostałymi interesariuszami w Banku,
- analizujesz zachowania klientów w kontekście sprzedaży produktów,
- wspierasz lub zarządzasz strukturą klientów od strony technicznej,
- bierzesz aktywny udział w projektach wdrożeniowych,
- wykonujesz analizy ad-hoc wspierające decyzje menadżerów
Twój zespół
Jesteśmy zespołem w Centrali pracującym we Wrocławiu oraz Warszawie. Naszą rolą jest rozwój bazy aktywnych klientów firmowych. Realizujemy ją poprzez zarządzanie ofertą produktową w obszarze rachunków, a zadania biznesowych w postaci wsparcia akwizycji, aktywacji, cross-sellu oraz retencji Klientów. Trafia do nas także wiele zadań związanych z obsługą klientów, w tym segmentacja, portfelowaniem i procesami związanymi z obsługą klientów. Działamy w modelu Agile. W naszym zespole cenimy szczerość, otwartość, pro-aktywność i krytyczne (nie krytykanckie) myślenie.
Twoje doświadczenie i umiejętności
- lubisz pracować na dużych zbiorach danych, sprawnie posługujesz się Excel oraz SQL,
- masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki ścisłe, tj. matematyka, ekonometria, statystyka),
- masz min. 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
- porozumiewanie się w języku angielskim nie stanowi dla Ciebie problemu,
- masz analityczne podejście do rozwiązywania problemów,
- potrafisz samodzielnie organizować swoją pracę,
- potrafisz przygotować diagnozę, umiesz interpretować dane, wyciągasz z nich wnioski a prezentowanie złożonych informacji dla różnych grup odbiorców nie stanowi dla Ciebie problemu,
- jesteś skrupulatny/skrupulatna bo dane wymagają dokładności, a twoje diagnozy będą podstawa do podejmowanych przez nas działań,
- potrafisz zdefiniować oczekiwania biznesowe w postaci user stories, jasno komunikować wizje do zespołu projektowego oraz zarządzać ryzykami biznesowymi,
- mile widziana znajomość platform low-code/no-code (w szczególności Oracle Apex lub Microsoft Power Apps / Power Automate) i wytwarzania aplikacji/EUC przy użyciu tych platform,
- mile widziana znajomość bankowej platformy BI Raptor i umiejętności tworzenia prostych raportów,
- mile widziane doświadczenie w projektach w roli business ownera lub eksperta biznesowego
W zamian oferujemy:
- Karta Multisport
- Opieka medyczna
- System szkoleń i programów rozwojowych
- Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Korzyści
Poznaj
Credit Agricole Bank Polska S.A.
Jesteśmy bankiem uniwersalnym. Grupa Crédit Agricole funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tys. osób, które wspierają klientów w 46 krajach.
Misja
Jesteśmy ekspertem w finansach i ubezpieczeniach, tworzymy Cały bank dla Ciebie, bo nam zależy.
Wizja
Chcemy być najbardziej zorientowanym na ludzi bankiem w Polsce i zapewniać klientom najwyższy poziom satysfakcji.
Strategia
Rozwój rentownej bankowości uniwersalnej poprzez aktywne relacje z klientami oraz systematyczny wzrost finansowania ich potrzeb.
