HRK jest jedną z największych i najbardziej doświadczonych polskich organizacji doradczych z obszaru zarządzania kapitałem ludzkim. Dostarczamy naszym klientom rozwiązania potrzebne na każdym etapie cyklu życia pracownika w organizacji – od rekrutacji i employer brandingu, poprzez ocenę i rozwój pracowników, obsługę kadr i płac, aż po outplacement. Istniejemy od 2000 roku i działamy w oparciu o zespoły dedykowane do obsługi poszczególnych branż i sektorów rynkowych oraz oddziały regionalne.
Zespół HRK Financial Markets specjalizuje się w pozyskiwaniu profesjonalistów na potrzeby instytucji finansowych - banków, firm ubezpieczeniowych, domów maklerskich, firm doradztwa finansowego i inwestycyjnego, towarzystw funduszy inwestycyjnych oraz firm leasingowych. W 2011 roku HRK Financial Markets znalazło się w pierwszej trójce najlepszych firm świadczących usługi HR dla banków.
Obecnie dla naszego Klienta, firmy z branży finansowej, prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Menedżer Call Center
Miejsce pracy: Warszawa
Do zadań zatrudnionej na tym stanowisku osoby należeć będzie: :
- nadzorowanie, organizacja i zarządzanie bieżącą pracą podległego zespołu (obecnie kilkanaście osób);
- opracowanie procesów i procedur pracy call center;
- reorganizacja pracy podległego zespołu.
Od Kandydatów oczekujemy:
- doświadczenia zawodowego w obszarze zarządzania pracą call center zdobytego najlepiej w call center obsługującym klientów, dostarczającym usługi assistance lub windykacyjne lub prawne, likwidującym szkody;
- doświadczenia zawodowego w opracowywaniu procesów i reorganizacji zasad działania call center;
- wysokich umiejętności planowania i organizacji;
- kompetencji menedżerskich;
- wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych;
- efektywnej komunikacji.
Zatrudnionej osobie nasz Klient oferuje:
- ciekawą i ambitną pracę;
- wynagrodzenie podstawowe oraz możliwość uzyskania premii;
- narzędzia pracy takie jak laptop i telefon komórkowy.
Do CV prosimy załączyć klauzulę:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i wprowadzenie ich do bazy danych firmy HRK S.A z siedzibą w Warszawie przy Pl. Bankowym 2 w celu przedstawiania mi ofert zatrudnienia, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poź. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.
