specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 46,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów; Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach; Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy;
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 5 200 - 6 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników; Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach; Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
odbieranie połączeń od klientów i udzielanie informacji o lotach, dostępności miejsc i taryfach; wspieranie pasażerów przy zakupie biletów, wyborze miejsc i formy płatności; wprowadzanie danych do systemu w sposób zapewniający prawidłowy przebieg podróży; dbanie o pozytywne...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru. Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych dotyczących systemów podgrzewania...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
4 godz.
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
Młodszy Agent ds. Obsługi Naziemnej (docelowo Koordynator Obsługi Naziemnej)
Młodszy Agent ds. Obsługi Naziemnej (docelowo Koordynator Obsługi Naziemnej)
LS Airport Services S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
3892 dni temu
Jesteśmy największą w Polsce firmą zapewniającą obsługę naziemną linii lotniczych. Zajmujemy się kompleksową obsługą pasażerów, bagażu, samolotów oraz cargo. Nasi klienci to ponad czterdzieści linii lotniczych z całego świata. Jesteśmy obecni w portach lotniczych w Warszawie, Modlinie, Krakowie oraz w Gdańsku. Zatrudniamy ponad półtora tysiąca wykwalifikowanych pracowników, którzy w ciągu roku obsługują blisko sto tysięcy lotów i dbają o bezpieczeństwo i komfort ponad pięciu milionów pasażerów.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy, do naszego Wydziału Obsługi Płytowej poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Agent ds. Obsługi Naziemnej (docelowo Koordynator Obsługi Naziemnej)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: VERA/MŁODSZY-AGENT/WARSZAWA/2015
Obowiązki:
Asysta w zakresie zarządzania procesami obsługi samolotu (docelowo praca na stanowisku Koordynator Obsługi Naziemnej: nadzór nad ww. procesami w celu zapewniania bezpieczeństwa, punktualnego odlotu samolotu oraz efektywnego wykorzystania personelu i sprzętu)
Asysta przy tworzeniu raportów z przebiegu obsługi rejsu oraz kwalifikowania opóźnień (docelowo samodzielne tworzenie raportów oraz kwalifikowanie opóźnień rejsów)
Wsparcie w zakresie współpracy z firmami biorącymi udział w obsłudze samolotu oraz z przedstawicielami linii lotniczych
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom C1) - WARUNEK KONIECZNY
Prawo jazdy kat. B - WARUNEK KONIECZNY
Wysoka dyspozycyjność (praca zmianowa, również w niedziele i w Święta)
Znajomość obsługi komputera
Wykształcenie min. średnie
Doskonała znajomość zasad komunikowania się oraz zasad przygotowywania wypowiedzi pisemnych oraz ustnych
Umiejętność skupienia się na szczegółach oraz wyznaczanie priorytetów
Predyspozycje kierownicze do zarządzania zespołem
Mile widziane uprawnienia do poruszania się samochodami po płycie lotniska
Mile widziana znajomość działalności operacyjnej w zakresie obsługi samolotu
Oferujemy:
Umowę o pracę na pełny etat
Stabilność zatrudnienia
Niezbędne szkolenia i certyfikaty
Pracę w firmie o wieloletniej tradycji
Zniżkowe taryfy biletowe PLL LOT dla pracowników oraz ich najbliższych członków rodziny
Prywatną opiekę medyczną
Możliwość rozwoju, zdobycia wiedzy i doświadczenia z zakresu zarządzania
Możliwość awansu na stanowiska o większym zakresie samodzielności i odpowiedzialności
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 46,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów z zachowaniem wysokich standardów; Rozwiązywanie zgłoszeń i aktywne wsparcie klientów w codziennych potrzebach; Realizacja i monitorowanie wskaźników satysfakcji klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy;
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 800 - 10 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 5 200 - 6 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników; Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach; Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
odbieranie połączeń od klientów i udzielanie informacji o lotach, dostępności miejsc i taryfach; wspieranie pasażerów przy zakupie biletów, wyborze miejsc i formy płatności; wprowadzanie danych do systemu w sposób zapewniający prawidłowy przebieg podróży; dbanie o pozytywne...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru. Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych dotyczących systemów podgrzewania...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
4 godz.
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowe wsparcie podróżnych w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zgłaszanych trudności. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalną...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
