Ogłoszenie numer: 9936304, z dnia 2025-06-14
Klient portalu Praca.pl
Młodszy Konsultant Helpdesk
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń technicznych klientów (Helpdesk, telefon, e-mail).
- Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem.
- Wsparcie klientów w sposób zdalny.
- Współpraca z zespołem programistów i analityków.
- Aktualizacja dokumentacji technicznej i użytkowej.
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub status studenta.
- Znajomość MS Office.
- Komunikatywność i kultura osobista.
- Doświadczenie w rozmowach telefonicznych będzie atutem.
Oferujemy
- Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe.
- Kartę Multisport oraz playroomy dla pracowników.
- Dofinansowanie do wypoczynku i okularów.
- Spotkania integracyjne i dodatkowe inicjatywy zespołowe.
- Stabilne zatrudnienie z możliwością rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.