Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...
Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...
Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...
Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...
Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...
Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw — współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...
Młodszy koordynator ds. reklamacji ze znajomością języka niemieckiego/francuskiego
Młodszy koordynator ds. reklamacji ze znajomością języka niemieckiego/francuskiego
Devire Sp. z o.o
Warszawa
praca stacjonarna
3179 dni temu
Agencja zatrudnienia nr licencji 3260
Find your own at devire.pl
Miejsce pracy/
Location: Warszawa
Nr ref.: DEMWI06044
Dla naszego Klienta- globalnego lidera w branży sprzętu medycznego, poszukujemy osoby, która rozpocznie pracę na stanowisku Młodszego koordynatora ds. reklamacji.
Osoba zatrudniona na tej pozycji będzie odpowiedzialna za:
Koordynację procesu reklamacyjnego.
Analizę i wprowadzanie zgłoszeń do systemu.
Monitorowanie procesu zwrotu produktu.
Przygotowywanie raportów na potrzeby działu.
Udzielanie informacji zwrotnej Klientom.
Realizację zadań na poziomie regionalnym wspierając oddziały w Wielkiej Brytanii, Francji, Belgii oraz w Niemczech.
Nasz Klient zapewnia:
Możliwość zdobycia doświadczenie w stabilnej rozwijającej się firmie w branży medycznej.
Szansę na korzystanie z języków obcych w codziennej pracy.
Pracę w pozytywnej atmosferze.
Atrakcyjne wynagrodzenie.
Stabilne zatrudnienie w globalnej organizacji.
Atrakcyjny pakiet benefitów.
U Kandydatów zwracamy uwagę na:
Wykształcenie wyższe.
Płynną znajomość języka angielskiego oraz języka francuskiego lub niemieckiego.
Skrupulatność oraz pozytywne nastawienie.
Młodszy koordynator ds. reklamacji ze znajomością języka niemieckiego/francuskiego
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...
Twój zakres obowiązków: Rejestrowanie i ewidencjonowanie reklamacji wewnętrznych oraz reklamacji do dostawców. Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej i dbanie o jej kompletność. Współpraca z działami wewnętrznymi w zakresie obsługi i wyjaśniania reklamacji. Gromadzenie danych oraz...
Zakres obowiązków: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów w zakresie zgłoszeń reklamacyjnych. Prawidłowe wypełnianie i prowadzenie dokumentacji serwisowej. Wydawanie reklamowanych urządzeń klientom. Przygotowywanie urządzeń do pakowania oraz wysyłki. Rejestracja spływających...
Przyjmowanie i weryfikacja reklamacji dotyczących części samochodowych;Samodzielna ocena stanu technicznego reklamowanych części;Analiza przyczyn powstania uszkodzeń oraz kwalifikowanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami;Sporządzanie dokumentacji związanej z procesem...
Zakres obowiązków: Rejestrowanie i kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych od A do Z. Wspieranie działu kontroli jakości w analizie zgłoszeń i poszukiwaniu najlepszych rozwiązań. Bezpośredni kontakt z klientami w celu wyjaśniania i rozwiązywania spraw reklamacyjnych, budując...
Przed nami nowy etap pełen możliwości. Jesienią uruchamiamy kolejną część magazynu. To wyjątkowy moment, w którym możesz dołączyć do projektu rozwijanego od podstaw — współtworzyć procesy, kształtować operacje i realnie wpływać na funkcjonowanie nowej przestrzeni. To szansa na...