Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko:  

Młodszy specjalista ds. Internetowych Transmisji Wideo (Webcastów) z językiem niemieckim (m/k)

Obowiązki na stanowisku:

• Działanie jako koordynator zespołu, odpowiadanie terminowo na pytania klientów;
• Kontaktowanie się z potencjalnymi klientami, aby zrozumieć ich wymogi dotyczące webcastingu i proponowanie odpowiednich rozwiązań technologicznych;
• Analiza wymagań webcastingowych od klientów i uzyskanie realistycznej mapy działań;
• Zarządzanie rejestracją do webcastu przez identyfikowanie ewentualnych członków, tworzenie wspólnych skrzynek pocztowych, wysyłanie e-maili i zaproszeń do kalendarza, śledzenie odpowiedzi i wysyłanie aktualizacji oraz przypomnień;
• Potwierdzanie uczestnictwa w webcastach poprzez rozmowy z klientami i uzgadnianie terminu dostępności obu stron;
• Zapewnienie pomocy w obsłudze Webcastów, w tym konfigurowanie etapu webcastu, zarządzanie treścią webcastu, dostarczanie rozwiązań dla usterek technicznych;
• Zbieranie wymaganych informacji rozliczeniowych od klientów.

Oczekiwania:

• Minimum 1-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub wirtualnym zarządzaniu wydarzeniami;
• Wykształcenie wyższe;
• Biegła znajomość języka angielskiego i bardzo dobra znajomość języka niemieckiego;
• Znajomość pakietu MS Office;
• Znajomość MS Outlook i Skype for Business;
• Doświadczenie z narzędziami/programami do edycji wideo i audio;
• Doświadczenie w zarządzaniu połączeniami konferencyjnymi lub wydarzeniami na żywo;
• Silne umiejętności zarządzania projektami;
• Umiejętność pracy w szybko zmieniającym się środowisku.

Oferujemy m.in.:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Godziwe wynagrodzenie;
• Możliwość pracy z wykorzystaniem umiejętności językowych;
• Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych (ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie na życie, program zdrowotny spa&wellness, imprezy sportowe itd.);
• Praca w wielokulturowym środowisku z przyjazną atmosferą pracy;
• Możliwości rozwoju i jasne ścieżki kariery;
• Kursy językowe;
• Nowoczesne biuro w centrum Wrocławia.