Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Wewnętrznego
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Wsparcie telefoniczne i mailowe dla pracowników sieci sprzedaży Play
- Analizowanie regulaminów, procedur i cenników
- Kreatywne tworzenie i ewaluowanie bieżących procedur
- Udział w projektach wewnątrzfirmowych
- Przygotowywanie raportów i prezentacji
- Realny wpływ na dbałość o pozytywne doświadczenia Klienta
Szukamy Ciebie jeśli:
- Jesteś na początku swojej drogi zawodowej albo chcesz całkowicie zmienić profil tego co robisz
- Nie chcesz pracować w typowym call center, odbierając kolejne, częste telefony od Klientów
- Chcesz zdobyć wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci na poruszanie się w biznesowej rzeczywistości
- Potrafisz budować jasne i czytelne komunikaty - pisemne i słowne
- Lubisz dynamiczną pracę
- Cenisz dawanie wsparcia innym
- Potrafisz przygotowywać oraz prowadzić prezentacje
- Lubisz pracę z danymi i raportami
- Procesy sprzedażowe nie są Ci obce
- Możesz pracować w różnych godzinach (praca zmianowa)
- Umowa o pracę i stabilna praca na dłużej
- System premiowy powiązany z Twoimi osobistymi wynikami pracy
- Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projeky, rekrutacje wewnętrzne
- Imprezy integracyjne
- Tyt i tylko Ty decydujesz jak ubierasz się do pracy
- Świętujemy sukcesy
- Karta multisport
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie