Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Będziesz:
- Odpowiadać za telefoniczną i pisemną obsługę naszych klientów
- Wspierać zewnętrzne Call Center
- Dbać o pozytywne doświadczenie klienta
- Tworzyć nowe procedury i przekształcać bieżące
- Współpracować z osobami z zespołów oraz z innych działów
Szukamy Ciebie, jeśli:
- Posiadasz doświadczenie w pracy z klientem, nie tylko przez telefon
- Zależy Ci na dobrym doświadczeniu klienta, lubisz pracować z ludźmi
- Proaktywnie szukasz nowych rozwiązań, chcesz się stale uczyć i rozwijać
- Obsługa komputera i pakiet Office nie są Ci obce
- Umiesz reagować spokojnie i z empatią, także w sytuacjach stresowych
- Potrafisz zrozumiale tłumaczyć trudne zagadnienia, w rozmowie i pisemnie
- Umowa o pracę i stabilna praca na dłużej
- System premiowy powiązany z Twoimi osobistymi wynikami pracy
- Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projeky, rekrutacje wewnętrzne
- Imprezy integracyjne
- Tyt i tylko Ty decydujesz jak ubierasz się do pracy
- Świętujemy sukcesy
- Karta multisport
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie