Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Portal Praca.pl Profil firmy sprawdzona firma
Warszawa
młodszy specjalista (junior)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
884 dni temu
Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Mamy biura w 4 lokalizacjach i zatrudniamy ponad 50 pracowników. Od 18 lat budujemy platformę, która łączy pracodawców i kandydatów. Tworzymy dobre miejsce pracy, rozwijamy się jako firma i dajemy naszym pracownikom przestrzeń do rozwoju. Stawiamy sobie ambitne cele. Jeśli chcesz je z nami osiągać - dołącz do naszego zespołu. Praca.pl to też Pracodawca.

 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Najważniejsze zadania:
  • Redagowanie, edytowanie oraz dodawanie ogłoszeń na portalu;
  • Tworzenie szaty graficznej ogłoszeń;
  • Prace w HTML z wykorzystaniem CSS;
  • Dbanie o właściwy poziom mailowej i telefonicznej obsługi klienta.
Nasze oczekiwania:
  • Znajomość HTML i CSS – ale jeśli nie znasz, to my możemy Ciebie tego nauczyć;
  • Znajomość programów graficznych w stopniu pozwalającym na samodzielne przygotowywanie layoutów (znajomość GIMP na początek wystarczy);
  • Perfekcyjna znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie;
  • Cierpliwość, dbałość o szczegóły, systematyczność – cechy potrzebne do pracy z codziennymi powtarzalnymi zadaniami;
  • Wysokie umiejętności interpersonalne oraz nastawienie na mailową oraz telefoniczną obsługę klienta;
  • Samodzielność, odpowiedzialność i spora dawka zaangażowania;
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
Perspektywy z nami:
  • Stanowisko to w pełni daje możliwość pracy z klientami przy jednoczesnym wykorzystaniu umiejętności technicznych (obsługa programu graficznego i stylowanie treści);
  • Umożliwimy Ci długofalową współpracę – średnia stażu pracy w dziale obsługi klienta w naszej firmie to 3,5 roku;
  • Zapewnimy Ci dużo uwagi, ale tylko od Ciebie zależy, jak bardzo rozwiniesz się w naszej organizacji;
  • Umożliwiamy częściową pracę zdalną po pierwszych kilku miesiącach pracy;
  • Zapewniamy benefity: kartę Multisport, dostęp do prywatnej opieki medycznej oraz kartę lunchową.
Proces rekrutacji:
  • Wyślij CV, a my rozpatrzymy je od razu;
  • Jeśli wpiszesz się w profil poszukiwanej osoby, skontaktujemy się w ciągu 3 dni roboczych;
  • Rozmowę kwalifikacyjną przeprowadzimy w biurze w Warszawie lub online;
  • Do 3 dni poznasz ostateczną decyzję.
  • Biuro przy stacji metra Kabaty
  • Stabilne zatrudnienie/
    umowa o pracę
  • Work Life Balance pracujemy od pon. do pt. w godz. 8.00 - 16.00
Dlaczego warto?
  • biuro w dogodnej lokalizacji
  • stabilne zatrudnienie/ umowa o pracę
  • Work Life Balance pracujemy od pon do pt w godz. 8.00 - 16.00 lub 8.30 - 16.30
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Portal Praca.pl

Dlaczego warto?

W Praca.pl zdajemy sobie sprawę, jak ważne i jednocześnie trudne jest znalezienie odpowiedniego pracownika i właściwego pracodawcy. My to umożliwiamy.

Od ponad 20 lat wspieramy rynek pracy, analizujemy zachodzące na nim trendy i z determinacją oraz konsekwencją wprowadzamy innowacyjne narzędzia ułatwiające poszukiwanie pracy oraz pracowników. Staliśmy się jednym z największych portali pracy w Polsce.

Miliony użytkowników, dziesiątki tysięcy ogłoszeń o pracę, lata praktyki i profesjonaliści z zakresu e-rekrutacji to właśnie my. Każdego dnia ponad 50 wspaniałych osób pracuje po to, aby wspierać zawodowe życie innych. Mamy ogromny potencjał, gotowość do dalszego rozwoju oraz ambicję, by stać się najbardziej rozpoznawalnym i innowacyjnym serwisem. Dążymy do pozycji lidera. A Ty? Sprawdź, co osiągnęliśmy do tej pory i pomyśl, ile jeszcze jesteśmy w stanie osiągnąć razem z Tobą!

Proces rekrutacji

Krok Rozmowa telefoniczna Rozmowa telefoniczna
Krok Spotkanie rekrutacyjne Spotkanie rekrutacyjne
Krok Propozycja współpracy Propozycja współpracy

Opinie pracowników

Aleksandra Szczepańska

Aleksandra Szczepańska

Dział Handlowy

W Praca.pl pracuję od 2015 roku, zaczynając od stanowiska Account Managera poprzez Key Account Managera i aktualnie jestem Koordynatorem Zespołu Sprzedaży Regionalnej w Krakowie. Ponad 7 lat pracy tutaj pokazało mi, jak efektywnie można wykorzystać czas przy zaangażowaniu dwóch stron - pracownika i pracodawcy. Dynamika zmian na rynku rekrutacyjnym i stały rozwój tej branży nie pozwalają na stagnację i nudę, a praca umożliwia rozwój i zdobycie cennego doświadczenia. Oczywiście w granicach rozsądku, 8 h dziennie, work - life balance tutaj naprawdę działa.

Halina Kisiołek

Halina Kisiołek

Dział Handlowy

Swoją przygodę z Praca.pl rozpoczęłam w 2016 roku i aktualnie zajmuję stanowisko Koordynatora Sprzedaży Regionalnej w Gdańsku. Cieszę się, że jestem częścią tego zgranego zespołu już od ponad 7 lat :) Lubię swoją pracę w Praca.pl, ponieważ nie jest monotonna i nudna. Na co dzień realizuję zadania, które wymagają ode mnie kreatywności i dostosowania się do sytuacji. Dzięki temu czuję, że nieustannie się rozwijam. Niestraszna jest odległość między oddziałami a siedzibą firmy, gdy pracuje się ze wspaniałymi ludźmi, zaangażowanymi w codzienne zadania. Zapraszamy, dołącz do nas!

Iwona Paduch

Iwona Paduch

Dział Handlowy

Do Praca.pl dołączyłam w 2010 r. Pracuję w Zespole Sprzedaży Regionalnej w Warszawie. To zgrany zespół otwartych i odpowiedzialnych ludzi oraz koleżeńska atmosfera ukierunkowana na współpracę i realizację celów. Pracując w Dziale Sprzedaży mierzymy się z wyzwaniami, jakie każdego dnia stawiają przed nami Klienci, rynek pracy i otoczenie biznesowe. Towarzyszy nam ciągła zmiana. Nie ma rutyny. Stawiamy na jakość, dlatego wciąż się rozwijamy, wykorzystując dostępne zasoby. Zdobywamy nowe doświadczenia i uczymy się od siebie nawzajem. Chcemy być po prostu coraz lepsi w tym, co robimy.

Więcej

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Travel Advisor with German

    Concentrix   Warszawa, Aleja Solidarności 171    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

    Transmobil System Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat   5 400 - 7 000 zł brutto/mies.  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia...
  • Customer Service Professional with Czech and Slovak

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 700 - 7 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Respond to customer inquiries regarding online orders, general product questions, repairs and post-purchase support; Conduct cross-selling to maximize sales opportunities in every interaction; Use tools such as Salesforce to record and track each interaction, maintaining high...
  • Agent / Agentka Obsługi Pasażerów Lotniska

    PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.   Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 8 000 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży; Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników; Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu; Współpraca z działami operacyjnymi...
  • Młodszy specjalista ds. obsługi klienta – usługi weterynaryjne (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o.   Warszawa, al. Krakowska 110    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Obowiązki: przyjmowanie materiału do badań, wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego, telefoniczna i osobista obsługa klientów, zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich, prowadzenie spraw biurowych.
  • Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Warszawa, Wawer    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Biuro Handlowe – Rynek Regionalny

    PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Obsługa aplikacji informatycznych dedykowanych do procesów handlowych w tym bazy danych klientów (CRM) Wsparcie w przygotowywaniu raportów, zestawień i prezentacji dotyczących realizacji planów sprzedażowych; Badanie rynku usług transportowych; Organizacja...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zadania: Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; Udział w procesie rozpatrywania reklamacji; Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach; Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM;
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Reklamacji i Retencji

    Promedica24   Warszawa, al. Jerozolimskie 94    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi; udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów; obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów; współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach; aktualizowanie oraz...