Młodszy Specjalista ds. Reklamacji

W Play pracujesz z ludźmi, którzy dają się lubić i wspierają „nowych" od pierwszego dnia. Nie mamy dress code, mamy za to dobrą atmosferę w pracy i wiele okazji do świętowania.

• pracować w dziale eksperckim centrali Play,
• rozpatrywać reklamacje i odwołania klientów (pisemnie i telefonicznie),
• wspierać konsultantów obsługi klienta,
• mieć wpływ na procedury w dziale reklamacji,
• brać udział w projektach i testach systemowych,
• być częścią fajnego, zgranego zespołu,
• korzystać ze szkoleń (rozwojowych i systemowych)

• potrafisz redagować odpowiedzi pisemne,
• masz doświadczenie w obsłudze klienta (również telefonicznej),
• myślisz analitycznie i wyciągasz wnioski,
• samodzielnie i szybko podejmujesz decyzje,
• masz minimum średnie wykształcenie

• jesteś optymistą,
• świetnie sobie radzisz w trudnych sytuacjach,
• lubisz rozmawiać z ludźmi

To koniecznie daj nam znać, bo szukamy ludzi takich jak Ty.”