Młodszy Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Jeżeli chcesz:
- pracować w dziale eksperckim centrali Play,
- rozpatrywać reklamacje i odwołania klientów (pisemnie i telefonicznie),
- wspierać konsultantów obsługi klienta,
- mieć wpływ na procedury w dziale reklamacji,
- brać udział w projektach i testach systemowych,
- być częścią fajnego, zgranego zespołu,
- korzystać ze szkoleń (rozwojowych i systemowych).
Szukamy Ciebie, jeśli:
- potrafisz redagować odpowiedzi pisemne,
- masz doświadczenie w obsłudze klienta (również telefonicznej),
- myślisz analitycznie i wyciągasz wnioski,
- samodzielnie i szybko podejmujesz decyzje,
- masz minimum średnie wykształcenie.
A dodatkowo:
- jesteś optymistą,
- świetnie sobie radzisz w trudnych sytuacjach,
- lubisz rozmawiać z ludźmi.
To koniecznie daj nam znać, bo szukamy ludzi takich jak Ty.
- Umowa o pracę na zastępstwo
- System premiowy powiązany z Twoimi osobistymi wynikami pracy
- Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projeky, rekrutacje wewnętrzne
- Imprezy integracyjne
- Tyt i tylko Ty decydujesz jak ubierasz się do pracy
- Świętujemy sukcesy
- Karta multisport
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie