Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  pełny etat
    5 godz.
    Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami.
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    12 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    12 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa telefonicznych zapytań przychodzących dotyczących nowoczesnych narzędzi do monitorowania poziomu cukru. Edukowanie użytkowników w zakresie poprawnej eksploatacji sensorów oraz funkcjonalności dedykowanej aplikacji mobilnej. Diagnozowanie i sprawne usuwanie bieżących trudności...
  • Pracownik Call Center

    Krajowa Agencja Zwrotu Bankowego Sp. z o.o.   Warszawa, blisko metro centrum    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 100 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy 73 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków Rozmowy wychodzące (około 200 dziennie) Informowanie o zmianach w prawie (mamy skrypt). Pozyskujesz nowych klientów B2C (miękka sprzedaż). Jesteś profesjonalny i budujesz pozytywne i długotrwałe relacji z klientami. Realizujesz zadania oraz cele sprzedażowe, co ma...
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: prowadzenie rozmów z klientami indywidualnymi oraz informowanie o aktualnych zmianach prawnych; pozyskiwanie nowych odbiorców usług w modelu sprzedaży doradczej; dbanie o długofalowe relacje z klientami i budowanie własnej sieci rekomendacji; realizowanie planów...
  • Konsultant / Konsultantka sprzedaży

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
  • Doradczyni / Doradca klienta

    SLODKIE sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chełmżyńska 180H    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    Twoje zadania: Opieka nad powierzonym portfelem Klientów oraz pozyskiwanie nowych Klientów (głównie B2B) Bieżący kontakt (głównie telefoniczny) z Klientami; Przygotowywanie i prezentowanie oferty handlowej; Realizacja celów sprzedażowych poprzez doradztwo w zakresie doboru produktu;...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Konsultant Telefoniczny Warszawa
Młodszy Specjalista w Zespole Zarządzania Ruchem- Obszar Contact Center

Młodszy Specjalista w Zespole Zarządzania Ruchem- Obszar Contact Center

Getin Noble Bank S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
2267 dni temu

poszukuje Kandydatów / Kandydatek do pracy na stanowisko:

Młodszy Specjalista w Zespole Zarządzania Ruchem- Obszar Contact Center
Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają to:
  • nadzór kolejek połączeń przychodzących oraz koordynacja połączeń wychodzących. Reagowanie na wzmożony ruch dzięki dostępnym narzędziom i procedurom,
  • obsługa aplikacji odpowiedzialnych za dystrybucję połączeń i obsługę ruchu Inbound/Outbound,
  • ustalanie dostępności Doradców w trakcie godzin pracy oraz koordynowanie statusów zalogowania,
  • dokonywanie zmian na  grafikach pracy, zarządzanie obsadą w celu zapewnienia obsługi i serwisu na wymaganym poziomie,
  • koordynowanie procedur awaryjnych związanych z nieprzewidzianym natężeniem ruchu Inbound/Outbound oraz dbanie o komunikację w Obszarze Contact Center podczas awarii,
  • tworzenie i modyfikacje raportów obrazujących pracę i ruch na infolinii,
  • weryfikacja błędów systemowych oraz przekazywanie ich do działu IT
Oczekujemy od Ciebie:
  • doskonałej znajomości środowiska pracy i specyfiki pracy Obszaru Contact Center, znajomość Systemów Bankowych od strony „Doradcy” będzie dodatkowym atutem,
  • dobrej znajomości pakietu MS Office, w szczególności MS Excel,
  • umiejętności przedstawiania wniosków, rekomendacji językiem biznesowym i tworzenia prezentacji w Power Point,
  • umiejętności analitycznego myślenia oraz sympatii do pracy z aplikacjami typu CRM,
  • umiejętności myślenia perspektywicznego i przewidywania możliwych scenariuszy mogących mieć wpływ na ruch telefoniczny w Banku,
  • gotowości do pracy w zespole w trybie zmianowym, otwartości w komunikacji, chęci wzajemnej pomocy w wykonywaniu codziennych obowiązków,
  • minimum średniego wykształcenia
Pracując z nami, otrzymasz:
  • umowę o pracę(na zastępstwo)
  • prywatną opiekę medyczną,
  • dostęp do platformy MyBenefit z szeroką ofertą benefitów (m.in. bilety do kina, teatru)
  • dofinansowanie do karty MultiSport,
  • pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych,
  • pracę w nowoczesnym biurze.


Nasza praca została zauważona i doceniona
w prestiżowych rankingach:
Dołącz do
naszego zespołu!
z dopiskiem OCC/WRR/12/2019
APLIKUJ TERAZ
W dokumentach aplikacyjnych prosimy o umieszczenie stosownej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Ma Pan/Pani możliwość odwołania udzielonej zgody w każdym czasie, ale wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Podanie przez Pana/Panią danych osobowych oraz załączenie klauzuli jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym procesie rekrutacji:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym i przyszłych procesach rekrutacyjnych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami


Informacje o Administratorze danych przeczytasz TUTAJ.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie, kontakt:
Telefon: 664 919 797 lub 32 604 30 01 (z zagranicy)
Formularz kontaktowy: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy (dalej „Bank”).

Pana/Pani dane osobowe przetwarzane są:
- w zakresie danych osobowych wskazanych w art. 22 1 kodeksu pracy w związku z udziałem w procesie rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy lub innych aktów prawnych, z których wynika konieczność wypełnienia przez Pracodawcę obowiązku nałożonego na niego przepisem prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w zakresie nieobjętym wymienionymi wyżej przepisem, na podstawie zgody wyrażonej w zakresie dobrowolnie podanych przez Pana/Panią danych w związku z uczestnictwem w rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być:
1) podmioty świadczące usługi na rzecz Pracodawcy w zakresie:
medycyny pracy (Medicover i placówki współpracujące)

Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane:

1) do zakończenia rekrutacji (oraz dodatkowo przez okres 3 lat), w związku z którą aplikował Pan/Pani do pracy u Pracodawcy, jeśli nie wyraził Pan/Pani zgody na przetwarzanie danych na potrzeby dalszych rekrutacji;
2) do 3 lat od dnia złożenia aplikacji w przypadku gdy wyraził Pan/Pani zgodę na przetwarzanie danych w celach przyszłych rekrutacji.

Informujemy, że:
1) przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia danych (art. 17 RODO),prawo ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) oraz prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
2) przysługuje Panu/Pani prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
3) podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji;
4) Pracodawca powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez:
E-mail: iod@gnb.pl
Formularz kontaktowy na stronie: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy.

*Best Quality Employer 2021 – tytuł przyznawany pracodawcom, którzy przestrzegają dobrych praktyk w polityce zatrudnienia, efektywnie zarządzają zasobami ludzkimi oraz pielęgnują kulturę organizacyjną i dobrą atmosferę wewnątrz firmy.
**Friendly Workplace 2021 - Drugi rok z rzędu otrzymaliśmy tytuł Friendly Workplace. To wyróżnienie dla firm, które stawiają na nowoczesne podejście do polityki personalnej i rozwoju pracowników.
***Złoty Bankier 2021 – W 2021 roku drugi rok z rzędu otrzymaliśmy tytuł Złotego Banku - zajęliśmy pierwsze miejsce w głównej kategorii: najlepsza wielokanałowa jakość obsługi. Zostaliśmy wyróżnieni także w kategorii: Bezpieczny bank – najlepsze praktyki oraz zajęliśmy trzecie miejsce w kategorii: Karta kredytowa.
****Przyjazny Bank Newsweeka 2020 – 3. miejsce w kategorii Klient zdalny to wyróżnienie dla naszego banku w kolejnej edycji rankingu Przyjazny Bank Newsweeka. Najwięcej punktów przyznawano tu w zakresie bankowości mobilnej, gdzie pod uwagę brano łatwość jej aktywacji, przyjazność nawigacji oraz dodatkowe funkcjonalności.
 

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  pełny etat
    5 godz.
    Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami.
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    12 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T‑Mobile, bez używania sztywnych skryptów - stawiamy na...
  • Konsultant / Konsultantka Call Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    12 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: kontakt telefoniczny z klientami w celu doradztwa i sprzedaży usług; realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych; wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów i zapewnianie pozytywnych doświadczeń; raportowanie działań i współpraca z...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług; aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klientów; raportowanie wyników i dbanie o...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa telefonicznych zapytań przychodzących dotyczących nowoczesnych narzędzi do monitorowania poziomu cukru. Edukowanie użytkowników w zakresie poprawnej eksploatacji sensorów oraz funkcjonalności dedykowanej aplikacji mobilnej. Diagnozowanie i sprawne usuwanie bieżących trudności...
  • Pracownik Call Center

    Krajowa Agencja Zwrotu Bankowego Sp. z o.o.   Warszawa, blisko metro centrum    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 100 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy 73 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków Rozmowy wychodzące (około 200 dziennie) Informowanie o zmianach w prawie (mamy skrypt). Pozyskujesz nowych klientów B2C (miękka sprzedaż). Jesteś profesjonalny i budujesz pozytywne i długotrwałe relacji z klientami. Realizujesz zadania oraz cele sprzedażowe, co ma...
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: prowadzenie rozmów z klientami indywidualnymi oraz informowanie o aktualnych zmianach prawnych; pozyskiwanie nowych odbiorców usług w modelu sprzedaży doradczej; dbanie o długofalowe relacje z klientami i budowanie własnej sieci rekomendacji; realizowanie planów...
  • Konsultant / Konsultantka sprzedaży

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Złote Tarasy    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
  • Doradczyni / Doradca klienta

    SLODKIE sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Chełmżyńska 180H    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    Twoje zadania: Opieka nad powierzonym portfelem Klientów oraz pozyskiwanie nowych Klientów (głównie B2B) Bieżący kontakt (głównie telefoniczny) z Klientami; Przygotowywanie i prezentowanie oferty handlowej; Realizacja celów sprzedażowych poprzez doradztwo w zakresie doboru produktu;...