Pracownik Działu Obsługi Klienta oraz Nadzoru Kas

Opis stanowiska

• organizacja procesu obsługi klienta przy kasie oraz w punkcie obsługi klienta (udzielanie informacji, doradzanie, przeprowadzanie procesu reklamacyjnego, prowadzenie programów lojalnościowych),
• kierowanie, nadzorowanie pracy i szkolenie podległego zespołu kasjerów,
• koordynacja i kontrola procesów księgowych,
• ścisła współpraca z pozostałymi działami sprzedażowymi,
• dbanie o wizerunek Centrum,
• nie jest to praca typowo biurowa – Pracownik Nadzoru Kas w dużej części wspomaga pracę całego sklepu.

Wymagania

Do pracy na tym stanowisku idealna będzie osoba:

• posiadająca minimum dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku lub krótsze poparte wykształceniem ekonomicznym,
• posiadająca umiejętność zarządzania grupą pracowników,
• obsługująca kasy fiskalne i terminale płatnicze,
• uczciwa, obowiązkowa, samodzielna,
• odporna na stres, opanowana,
• dyspozycyjna,
• umiejąca pracować w zespole,
• cechująca się optymizmem, uprzejmością i zorientowaniem na klienta,
• podstawowa znajomość asortymentu Zielonego Centrum i procesów operacyjnych w sklepach wielkopowierzchniowych będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy,
• stabilność zatrudnienia w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
• elastyczne godziny pracy,
• pakiet dodatkowych benefitów.