Pracownik Obsługi Klienta Sklepu Internetowego

Do Twoich zadań będą należeć m.in.:

• telefoniczny i mailowy kontakt z klientami,
• wysoka kultura rozmowy telefonicznej,
• umiejętność udzielania zwięzłych odpowiedzi,
• obsługa dedykowanych aplikacji.

Poszukujemy Osób:

• posiadających wysokie umiejętności komunikacyjne - potrafiących nawiązać relacje z klientem,
• cierpliwych i posiadających wysoką kulturę osobistą,
• odpornych na stres – potrafiących prowadzić rozmowę z wymagającym klientem,
• potrafiących pracować w zespole,
• sprawnie posługujących się komputerem i Internetem.

Mile widziane:

• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
• znajomość przepisów dotyczących reklamacji, gwarancji, koncesji.

Pracując z nami otrzymasz:

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
• atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,
• dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
• możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,
• kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,
• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
• możliwość przystąpienia do programu MultiSport,
• zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros Cash & Carry i u naszych Partnerów Biznesowych.

Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 1 rok kalendarzowy (od 1 stycznia do 31 grudnia) – w kolejnym roku otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!