Dla jednego z naszych Klientów, poszukujemy Kandydatek i Kandydatów na stanowisko:
Pracownik Punktu Informacyjnego
Miejsce pracy: Warszawa, 100 m od stacji PKP Warszawa Anin
Cel stanowiska:
- kontakt i obsługa klienta;
- wystawianie kart stałego klienta;
- obsługa transportu;
- wystawianie faktur sprzedaży;
Obsługa działu Info Point w tym:
- prowadzenie korespondencji w formie elektronicznej oraz pisemnej z klientami;
- obsługa rozmów telefonicznych z klientami;
- wystawianie faktur na rzecz klientów;
- udzielanie klientom informacji w zakresie oferowanych towarów, zasad funkcjonowania sklepu, warunków dostawy, warunków funkcjonowania karty stałego klienta oraz wszelkich innych informacji niezbędnych do profesjonalnej obsługi klienta na danym stanowisku;
- wprowadzanie reklamacji do programu reklamacji;
- dbanie o czystość stanowiska pracy;
- dbanie o czystość w pomieszczeniach socjalnych, według wyznaczonego przez pracodawcę grafiku;
- wykonywanie wszelkich innych poleceń pracodawcy w zakresie działania firmy.
Wymagania;
- znajomość obsługi programów fakturowych, magazynowych i reklamacyjnych;
- biegła obsługa urządzeń biurowych: komputer, telefon, faks, drukarka, ksero, niszczarka;
- wysokie umiejętności komunikacyjne;
- wysoka kultura osobista;
- podstawowa znajomość języka angielskiego;
- skrupulatność, sumienność, rzetelność.
Oferujemy:
- umowę zlecenie w 3-miesięcznym okresie próbnym, następnie przejście na umowę o pracę;
- wynagrodzenie: 5000-5400 zł brutto miesięcznie;
- pracę od poniedziałku do piątku + co drugi weekend;
- dodatkowo płatne weekendy (sobota +50%, niedziela+100%);
- możliwość pracy zmianowej 9:00-17:00 lub 12:00-20:00;
- dogodną lokalizację – 100 m od stacji PKP Warszawa Anin.