specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań; bieżąca obsługa gości oraz odpowiadanie na pytania związane z pobytem i lokalizacją obiektu; wystawianie i obsługa faktur; sprzedaż usług dodatkowych oraz informowanie gości o dostępnej ofercie; analiza raportu dobowego...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
7 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie (i każde inne!) Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa gości podczas pobytu w hotelu. Przyjmowanie i obsługa rezerwacji. Meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Obsługa płatności, faktur i dokumentacji recepcyjnej. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu oraz Wrocławia. Aktywna sprzedaż usług...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług. Rozpoznawanie potrzeb...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
5 dni
Twoje główne zadania: profesjonalne zameldowanie/wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; nadzór nad prawidłowym obrotem płatności i rozliczaniem Gości, wystawianie faktur, obsługa kasy fiskalnej i terminala; odbieranie telefonów i udzielanie właściwych informacji;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies.
6 dni
Co będzie należało do Twoich obowiązków? profesjonalna obsługa Gości hotelowych zgodnie ze standardami hotelu, meldowanie i wymeldowywanie Gości, obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich, udzielanie informacji o usługach hotelu, restauracji, SPA i atrakcjach...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
6 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Przyjmujesz i ogarniasz rezerwacje tak sprawnie, że kalendarz sam chciałby Ci bić brawo Tłumaczysz warunki pobytu tak jasno, że nawet regulamin brzmi jak zaproszenie na przygodę Podsuwasz gościom dodatkowe usługi niczym bonusowe levele w grze – kto nie lubi...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Zakres obowiązków: Powitanie i kompleksowa opieka nad gośćmi od momentu przyjechania do opuszczenia obiektu. Przyjmowanie rezerwacji pobytów za pośrednictwem platform internetowych, maili oraz telefonu. Doradzanie gościom w zakresie korzystania z usług dodatkowych, zabiegów i oferty...
Kompleks dwóch hoteli z 393 pokojami, 16 multimedialnymi salami konferencyjnymi oraz premium wellness SPA no. 5, działający pod markami z rodziny Hilton Worldwide w Krakowie - Doubletree by Hilton hotel Krakow & Convention Center oraz Hampton by Hilton Krakow, poszukują idealnego kandydata na stanowisko:
Recepcjonista/-ka
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny
utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości,
kontrola rachunków grupowych i konferencyjnych
kontrola procesu nocnego audytu
szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania najwyższego poziomu obsługi
budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności
odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji oraz zajmowanie się prośbami ze strony gości
praca w godzinach nocnych
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
przyjazne usposobienie
umiejętność pracy w zespole
łatwość nawiązywania kontaktów
elastyczność w związku z godzinami pracy
skrupulatność, dokładność i zaangażowanie
Mile widziane:
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
znajomość Opery
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań; bieżąca obsługa gości oraz odpowiadanie na pytania związane z pobytem i lokalizacją obiektu; wystawianie i obsługa faktur; sprzedaż usług dodatkowych oraz informowanie gości o dostępnej ofercie; analiza raportu dobowego...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
7 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie (i każde inne!) Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa gości podczas pobytu w hotelu. Przyjmowanie i obsługa rezerwacji. Meldowanie oraz wymeldowywanie gości. Obsługa płatności, faktur i dokumentacji recepcyjnej. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu oraz Wrocławia. Aktywna sprzedaż usług...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twój zakres obowiązków Kompleksowa obsługa rezerwacji oraz bieżąca praca z kalendarzem dostępności. Kontakt z gośćmi przed przyjazdem i przedstawianie szczegółów dotyczących pobytu. Udzielanie informacji na temat oferty, warunków rezerwacji i dostępnych usług. Rozpoznawanie potrzeb...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy; Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
5 dni
Twoje główne zadania: profesjonalne zameldowanie/wymeldowanie Gości oraz wprowadzanie rezerwacji do systemu; nadzór nad prawidłowym obrotem płatności i rozliczaniem Gości, wystawianie faktur, obsługa kasy fiskalnej i terminala; odbieranie telefonów i udzielanie właściwych informacji;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies.
6 dni
Co będzie należało do Twoich obowiązków? profesjonalna obsługa Gości hotelowych zgodnie ze standardami hotelu, meldowanie i wymeldowywanie Gości, obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich, udzielanie informacji o usługach hotelu, restauracji, SPA i atrakcjach...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
6 dni
Jak wygląda dzień w pracy? Przyjmujesz i ogarniasz rezerwacje tak sprawnie, że kalendarz sam chciałby Ci bić brawo Tłumaczysz warunki pobytu tak jasno, że nawet regulamin brzmi jak zaproszenie na przygodę Podsuwasz gościom dodatkowe usługi niczym bonusowe levele w grze – kto nie lubi...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Zakres obowiązków: Powitanie i kompleksowa opieka nad gośćmi od momentu przyjechania do opuszczenia obiektu. Przyjmowanie rezerwacji pobytów za pośrednictwem platform internetowych, maili oraz telefonu. Doradzanie gościom w zakresie korzystania z usług dodatkowych, zabiegów i oferty...
