Ogłoszenie numer: 2692907, z dnia 2019-10-02
Kompleks DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Conference Centre oraz Hapmton by Hilton Kraków to hotele należące do marki cieszącej się od kilkudziesięciu lat doskonałą reputacją na całym świecie.
Jeżeli jesteś pasjonatem hotelarstwa, lubisz kontakt z ludźmi, uwielbiasz pracę zespołową, a do tego jesteś optymistą i zarażasz uśmiechem – czekamy właśnie na Ciebie!
Aktualnie poszukujemy kandydatek i kandydatów na stanowisko:
Recepcjonista w dziale Front Office
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- profesjonalna i przyjazna obsługa gości
- dbałość o sprawny proces zameldowania i wymeldowania gości
- przeprowadzanie audytu nocnego, raportów finansowych oraz przygotowanie dziennych raportów
- przestrzeganie procedur hotelowych w zakresie meldunku
- dbałość o wysoką jakość kontaktów z gośćmi oraz reagowanie na ich potrzeby
- troska o komfort oraz bezpieczeństwo gości hotelowych
- współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości i skutecznej obsługi gościa
- biegła znajomość procedur i standardów działowych
- udzielanie odpowiedzi na zapytania gości dotyczące hotelu i udogodnień znajdujących się w obiekcie
Wymagania
- umiejętność pracy w zespole oraz dobre umiejętności interpersonalne
- wysoka kultura osobista
- znajomość języka polskiego i języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
- mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość innych języków obcych
- znajomość systemu hotelowego Opera oraz doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
- wyjątkową atmosferę pracy w prestiżowym 4* hotelu marki Hilton w Krakowie
- możliwość budowania ścieżki kariery w dynamicznie rozwijającej się sieci hotelarskiej ze stuletnią tradycją
- Atrakcyjne wynagrodzenie – stałe + prowizja od sprzedaży usług dodatkowych
- możliwość korzystania ze stawek pracowniczych w hotelach Hilton na całym świecie
- Pakiet ciekawych szkoleń
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.