Recepcjonistka / Recepcjonista

EURO-HOTELE SP. Z O.O.

Kraków

3 dni temu

Ogłoszenie numer: 1957752, z dnia 2018-04-16

Kompleks dwóch hoteli z 393 pokojami, 16 multimedialnymi salami konferencyjnymi oraz premium wellness SPA no. 5, działający pod markami z rodziny Hilton Worldwide w Krakowie - Doubletree by Hilton hotel Krakow & Convention Center oraz Hampton by Hilton Krakow, poszukują idealnego kandydata na stanowisko:

Recepcjonistka / Recepcjonista

Miejsce pracy: małopolskie / Kraków

 

Opis stanowiska

  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny,
  • utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości,
  • kontrola rachunków grupowych i konferencyjnych,
  • kontrola procesu nocnego audytu,
  • szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania najwyższego poziomu obsługi,
  • budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności,
  • odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji oraz zajmowanie się prośbami ze strony gości,
  • praca w godzinach nocnych.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • przyjazne usposobienie umiejętność pracy w zespole,
  • łatwość nawiązywania kontaktów,
  • elastyczność w związku z godzinami pracy,
  • skrupulatność, dokładność i zaangażowanie.

Mile widziane:

  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
  • znajomość Opery.

 

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji

za pomocą przycisku "APLIKUJ TERAZ".

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Poznaj

EURO-HOTELE SP. Z O.O.

Poznaj stanowisko: Recepcjonistka / Recepcjonista

Recepcjonistka to osoba, która obsługuje linię telefoniczną, udziela należytych informacji, melduje gości, przydziela pokoje, przyjmuje rezerwację, obsługuje korespondencję, prowadzi rachunki związane z pobytem gości, zarządza stanem wolnych pokoi, a także kseruje, wysyła faksy. Praca recepcjonisty polega na świadczeniu i sprzedaży usług, m.in.: w hotelu, motelu, pensjonacie, schronisku. ...
Recepcjonistka / Recepcjonista Praca Recepcjonistka / Recepcjonista

Aplikujesz na ogłoszenie

Załącz pliki do aplikacji

Rozmiar pliku 15MB | Akceptowalne typy plików

Dodatkowe informacje

- Wymagane pola

Rekrutują z Praca.pl