Recepcjonistka/Recepcjonista

Opis stanowiska

• meldowanie i wymeldowywanie gości,
• naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,
• przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych.

Wymagania

• zorientowanie na gości i wysoka jakość obsługi,
• otwartość na zmiany,
• operatywność, 
• gotowość do pracy zmianowej, dyspozycyjność do pracy w weekendy i święta,
• uczciwość, dokładność i sumienność,
• umiejętność pracy pod presją czasu i zadań,
• dobra organizacja pracy – samodzielność,
• dbałość o szczegóły,
• zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• wykształcenie hotelarskie będzie dodatkowym atutem,
• umiejętność pracy z dużą liczba danych, ustalanie priorytetów i organizacji pracy własnej,
• wysoka kultura osobista, przyjazna postawa,
• dokładność, rzetelność i odpowiedzialność,
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z gościem,
• umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu,
• umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy

• dobre i stabilne warunki zatrudnienia,
• pracę w zespole profesjonalistów i ludzi z pasją,
• możliwość rozwoju zawodowego w czterogwiazdkowym hotelu.