Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Kraków, Śródmieście, przy Galerii Krakowskiej    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    3 dni
    Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart. Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami,...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów, Batorego 35    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    7 dni
    To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    7 dni
    Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy; Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych; Nauka i wdrażanie...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...
Zobacz więcej ofert pracy

Senior Customer Service Executive

Serco Global Services
Kraków
praca stacjonarna
4105 dni temu


Exciting, challenging, rewarding …
… three words that sum up the working day at Serco

 

 


Step into the adventure and join Our German, French, Spanish or Italian easyJet Team as:





Senior Customer Service Executive

Place of work: Kraków

Nr Ref.: SCSE/P/012015
Main responsibilities:
  • Provide support to clients in travel industry sector (via telephone, e-mail, chat)
  • Adequate understanding, interpreting and managing incoming enquiries
  • Provide active support to customers before and after booking
  • Delivering the highest quality customer service
  • Ability to be both proactive and reactive based on the individual situation
  • Working with colleagues to ensure Clients expectations are met
Candidate profile:
  • Previous call center, travel industry, hospitality or/and BPO/SSC experience at least 12 months
  • Excellent written and oral skills in German or Dutch or French
  • Good command of the English language
  • Excellent customer care and proactive attitude
  • Result oriented approach
  • Attention to details
  • Being a team player
Benefits:
  • Competitive salary (plus extra bonuses)
  • Attractive benefits package
  • Full-paid appropriate training
  • Private medical care for you and for your family (including dental care after upgrading package)
  • Employee Referral Award Program
  • Great development opportunities in an international, fast – paced company
  • A multicultural, great working environment
  • Fast recruitment process taking 2-3 weeks, with a ‘remote’ application systems
Please, include the reference number and the following clause: I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed by Serco European Services Sp. z o.o. for the purposes of recruitment process, in accordance with the Personal Data Protection Act dated 29.08.1997 (uniform text: Journal of Laws of the Republic of Poland 2002 No 101, item 926 with further amendments.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem słowackim

    Pomysłowi Księgowi   Kraków, Śródmieście, przy Galerii Krakowskiej    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 000 - 12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Sprawne zarządzanie kontaktem z dedykowaną grupą kontrahentów (kanał telefoniczny oraz e-mail). Realizacja bieżących operacji administracyjnych i dbanie o porządek w dokumentacji biurowej. Samodzielne redagowanie pism, przygotowywanie projektów umów oraz wypełnianie wniosków urzędowych....
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    3 dni
    Twoje zadania: Kontakt z klientami i bankami głównie telefonicznie. Obsługa spraw związanych z kartami płatniczymi, np.: blokowanie i odblokowywanie kart. Kontakt z klientem w przypadku podejrzenia oszustwa. Udzielanie informacji o transakcjach i wyciągach. Współpraca z innymi zespołami,...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zapytań i wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Przetwarzanie i merytoryczna analiza wiadomości przychodzących od zainteresowanych osób. Współpraca z jednostkami terenowymi firmy w zakresie koordynacji terminów spotkań. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki poprzez budowanie trwałych więzi z użytkownikami. Zapewnienie najwyższych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   małopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów, Batorego 35    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    7 dni
    To osoba, która: Chce rozwijać umiejętności w obszarze obsługi Klienta budując partnerskie relacje z Klientami z całej Europy, Jest gotowa do nauczenia się najlepszych praktyk w procesie obsługi Klientów, Dąży do rozwijania umiejętności w obszarze aktywnej sprzedaży i negocjacji,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    7 dni
    Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych; Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy; Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych; Nauka i wdrażanie...
  • Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem niemieckim

    TP Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
    1 dni
    Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...