Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i zdolności sprzedażowe. Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.
Jeśli jesteś komunikatywny, nie boisz się trudnych zadań i chcesz zdobywać doświadczenie w strukturach firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych, aplikuj!
Specjalista Back Office ze znajomością języka niemieckiego
Miejsce pracy: Warszawa
Lokalizacja: Warszawa/współpraca zdalna
Twoim zadaniem będzie:
- Mailowe oraz telefoniczne wsparcie klienta w zakresie obsługi posprzedażowej;
- Zapewnianie klientom pomocy w trakcie procesów składania zamówień, zwrotów lub wymian;
- Dostarczanie informacji o usługach oraz rozwiązywanie pojawiających się problemów;
- Dbanie o satysfakcję klientów oraz identyfikowanie ich potrzeb.
W wykonaniu tych zadań pomoże Ci:
- Biegła znajomość języka niemieckiego;
- Otwartość na kontakt z klientem zarówno w formie mailowej jak i telefonicznej;
- Wysoka kultura osobista oraz gotowość do przyswajania nowej wiedzy;
- Inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań;
- Doświadczenie w telefonicznej lub mailowej obsłudze klienta będzie Twoim dodatkowym atutem.
Dostaniesz od nas:
- Elastyczny czas współpracy – dostosowany do Twoich preferencji
- Stabilne wynagrodzenie godzinowe i premie za zrealizowane zadania
- Pakiety niezbędnych szkoleń oraz możliwość rozwoju w strukturach firmy
- Dofinansowanie do opieki medycznej i pakietów sportowych
- Świetny dojazd do biura lub możliwość współpracy zdalnej – nasze biuro znajduje się w samym Centrum Warszawy
Gwarantujemy:
- świetna lokalizacja
- prywatna opieka medyczna
- elastyczne godziny pracy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- karta sportowa
- sala relaksu i rozrywki
- parking rowerowy
- kawa i herbata